客服专员/助理(非技术)
杭州掌烁信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、服务于公司网站平台,及时对平台上的咨询及留言进行回复;
2、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
3、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题
岗位要求:
1、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力;
2、性格开朗,抗压力强;
3、有较强的创新和执行能力,有团队合作精神;
4、有良好的服务意识,工作耐心细致;
5、熟悉计算机操作应用,熟悉常用办公软件,具备良好的网络知识;有一年以上互联网相关行业工作经验;
公司地址:杭州市滨江区滨安路1180号华业大厦1306室
公司网站:www.grhao.com
公司介绍
杭州掌烁信息科技有限公司位于杭州滨江浙江大学科技园,是致力于信息服务的互联网软件公司。公司拥有优秀的软件技术研发团队、产品设计团队、运营销售团队、资源整合团队。公司核心骨干都是来自相关领域的优秀人才,为了共同的目标和理想聚集在杭州掌烁的诺亚方舟之上,正乘风破浪冲向成功的彼岸。 杭州掌烁科信息科技有限公司旗下的果然好水果电商平台,是基于移动互联网平台的实现的高品质、高服务、优健康的O2O服务平台;是全国***围绕家庭健康创新水果健康家庭套餐私人定制服务模式。果然好平台精选全球鲜果美食,搭建从产地到消费者之间的直供平台,自建冷库,冷链物流。便利宅送,全年无休。主营中高端水果产品,包括进口鲜果和国内优质鲜果。用高品质的产品和服务赢得了会员及各界企业,是中国电子商务水果平台发展的领跑者和专业消费服务网站之一,我们拥有丰富的电子商务管理服务经验和最诚信、严谨、团结、的团队为广大客户提供优质、新鲜的水果。 现在,我们处于快速发展期,公司提供良好的薪酬待遇,各项福利,包括伙食补贴、防暑降温补贴、生日礼物等。我们经常举办很多集体活动,如先进集体旅游、行业间参观访问等。 我们的管理团队富有激情、远大的梦想,为您提供舒心的工作环境和有前途的职业规划。 我们的技术团队富有创新能力、为您提供良好的学习、交流氛围和技术突破。 我们的薪资福利健全、合理,为您提供与能力相符的工资,缴纳五险一金,节日福利和集体旅游等活动。 我们,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:交投科创中心C座11楼掌烁科技