杭州招聘

客房服务员岗位职责：
1.保管和使用楼层房卡。
2.了解所负责打扫的房间状态，按房间清扫秩序进行整理。
3.负责客人离店查房工作，检查设施设备及物品齐全。
4.检查工作车上的棉织品、用品是否齐全，准备好吸尘器等清洁工具。
5.保持做房期间公共区域及工作车的整洁。
6.在清扫过程中发现房间设备有破损，应立即上报。
7.协助领班管理好固定物资和易耗品，以防流失。
8.认真填写房间清扫情况表，实事求是、数据准确。
9.按酒店要求VIP客人的服务，完成VIP房间的小整。
10.完成加床、撤床工作。
11.做好上下班的交接工作。
12.房内搬出的餐具，送到规定地点存放，并及时通知客房中心。
13.保持工作间、开水间、消毒间的清洁、整齐。
14.发现客人遗留物品，及时通知客房中心，不得私藏。
15.参加额外的工作及年度大清洁等工作。
16.做好消防安全检查工作，发现隐患或异常情况，及时上报。
17.认真完成上级布置的其它各项任务。
要求：有相关工作经验 ，能承受一定的工作压力。

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