杭州招聘

客服专员
职能描述：1、负责接听客户来电，提供咨询
2、负责对客户来电信息进行记录，整理，核实，处理和跟踪
3、负责获取客户信息，并与客户可以进行有效沟通，
4、负责及时总结和反馈客户问题
岗位要求：1、中专以上学历，能够熟练掌握日常办公软件
2、善于沟通，应变力强，具有良好处理客户关系的能力
3、普通话标准、流利，具有良好的团队精神

  江中轿禾现汽车有限公司成立于2011年9月，是北京现代余杭、临平范围内首家新一代高标准北京现代4s店。位于杭州市新航海路余杭区乔司镇政府西面，地铁乔司站北200米。
  公司占地6000多平米，具有现代汽车维修标准及先进维修设备，并拥有一批优秀的工程师及中级以上专业技术人员，可提供优良的售前、售中、售后服务。同时为客户提供二手车置换、代理保险、银行按揭、汽车装潢、上牌年检、技术咨询等一条龙服务。
  浙江中轿禾现以"打造精品家轿的***服务"作为服务理念，致力于为消费者带来高质量的服务和享受。目前主营车型：朗动、第八代索纳塔、瑞纳、悦动、ix35、途胜、全新胜达名图等符合不同客户需要的各种车型。