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客服主管

杭州铭昇达房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1.工作内容:
1)具备良好的写作表达能力。
2)负责软件的账户管理与维护。
3) 在日常工作中收集项目管理的不足,并完善体系文件。
4)参加公司的品质检查工作,为项目整改提供帮助。
5)与项目沟通,及时了解项目管理动态并上报上级领导。
6)对项目维修情况进行回访,并对情况进行上报。
7)负责日常客户案例的整理与汇总。
8)具备一定水吧和礼仪服务知识,35岁以下。

2.岗位要求:
1)大专或以上学历,三年及以上相关岗位工作经验。
2)熟知物业管理行业、国家及地方相关法律和法规基本知识。
3)具备良好的职业素质、责任心、较强的沟通能力、执行力。
4)具有星级酒店大堂经理工作经验者优先。

面试地点在西湖区,工作地点在滨江区。

公司待遇良好福利健全,具备良好的晋升空间。

公司介绍

阳光城集团股份有限公司(简称“阳光城集团”),是阳光城控股投资的以房地产开发为主营业务的上市企业(上市代码:000671),1995年始创于福州,2012年管理总部迁至上海。作为一家业务涵盖房地产开发、物业管理、商业运营的全国化品牌地产开发集团,阳光城集团坚持“风险分散、规模集中、城市领先”的运营原则,着力打造和提升企业的投资、营运及产品能力,精准把控市场节点,实现资金的快速周转和产品的高溢价。
截至2014年4月,阳光城集团已进入福建、上海、陕西、甘肃、山西、江苏、浙江等省市发展,土地总储备逾700万方,全国储备货值近1000亿。同时,凭借快速提升的企业综合实力及品牌价值,获得2014中国房地产开发企业500强第27名及运营效率10强 第1、2014中国房地产百强企业第28名及成长性TOP10 第1、2013中国房地产开发企业品牌价值50强及成长性10强第1、2013中国房地产开发企业百强及运营效率10强第2、2013中国房地产上市公司综合实力强及发展速度5强第3等荣誉 。
经过多年产品专业打造及提炼,阳光城集团逐步形成包括住宅(城市豪宅、浪漫城邦、时尚公寓、生态别墅)和商业(商务办公、商业综合体、星级酒店)两大类产品体系,涵盖全方位生活所需,力争让每一个不同的梦想,尽享阳光的品质。
有阳光,有生活。阳光城集团自创建以来,便以高成长性精品地产运营商之姿,用爱心为信念,以专心为素养,诚心为城市和消费者缔造品质生活,为投资者提供卓越价值。
品牌愿景:做最受尊敬的成长性企业
品牌口号:有阳光,有梦想
品牌个性:责任、进取、包容、健康