杭州招聘

1.负责解答客户的咨询并进行积极引导推荐，进行相关记录并跟进，促成销售订单的成交；

2.做好订单信息跟踪，减少客户投诉率，提高接待服务指标，并确保发货的及时性和准确性；

3.认真处理各类客户投诉事件，并做好客户资料，整理上报；

4.做好每天的工作记录，收集客户意见、建议和购物需求，及时向上级进行信息反馈；

5.解决客户售前、售中、售后的问题，建立客户档案，定期跟踪服务；

其他

1、大专以上学历，如果自身能力好，可适当放宽；

2、责任心强、服务意识强，服务态度好；

3、头脑清晰、思维敏捷、反应较快，工作认真、负责，细心，有耐心，能独立处理紧急问题；

4、有优良的客户服务观念，善于了解客户需求；

5、中文打字速度每分钟60字以上，有良好的网络销售技巧、沟通能力；

6、应届毕业生也可,可培训；

福利

单休，餐贴，生日，法定节假日，年休假,五险，晚班补贴

 杭州捷网网络科技有限公司成立于2012年，总部位于人间天堂---杭州，注册资金800万元。公司配备专业化的管理和实施团队，拥有丰富的网页设计与互联网从业经验，设计策划力量极为雄厚。业务范围涵盖：网盟业务（站群推广）、SEO网站优化、电子商务代运营、企业网站制作、企业广告设计、LOGO设计等。