杭州招聘

岗位职责：
1、通过阿里旺旺软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息；
2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺等；
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；
5、提供售前，售后服务；
6、配合公司商城店铺和网站的推广宣传。
岗位要求：
1、熟悉电脑基本操作，打字速度快， 能同时接待多名网络客户，普通话流利；
2、文字表达清楚，对顾客耐心细致，待人有礼貌，能够承担相应的工作压力；
3、做事认真负责，能吃苦耐劳，有团队协作精神；
4、能熟练使用电脑及网络。

浙江鑫和实业集团是经浙江省工商管理局批准成立的、以药业、金融等产业为支柱的企业集团，注册资金伍仟万元。
浙江鑫和实业集团凭借着对中国迅速发展的市场经济的深刻领悟，洞察先机、果断决策。在医药领域，建立了种植、生产、销售、医疗服务一条龙的国药产业发展链；在金融领域，初步形成了以投资、担保、典当、拍卖四位一体的金融服务架构，目前已发展成为一个拥有多家全资或控股子公司，净资产达亿元的企业集团。
国药产业：万承志堂始创于清光绪初年1875年，百年名馆、中华老字号。以医术精湛、药材道地著称，史称“杭城药业三门市”。其药材曾于1929年荣获首届西湖博览会金奖，流传至今的《万承志堂古方秘籍》更是中医文化的瑰宝，据考证为自南宋以来杭城最为完整的中药方古籍。万承志堂将秉承“做药务真，不得欺客；行医务正，不得欺世”之祖训，“以诚感人，以信示人”之宗旨，以济世养生之心，造福于社会。。
金融产业：集团公司涉及的金融服务领域包括投资、担保、典当、拍卖，由永暄拍卖有限公司、信得利典当行有限公司组成。集团公司拥有一支由多位资深注册拍卖师、会计师、评估师、律师等专业人才组成的高素质职工队伍，企业管理日趋规范化、制度化、科学化。作为中介机构，公司真诚服务于社会，为繁荣市场、增加地方财政收入，为浙江省和杭州市的经济发展作出了积极的贡献，受到了肯定和赞扬。“公开、公平、公正、诚实信用”是我们一贯坚持的原则。“操作规范、变现及时、价值体现充分”是我们自始秉持的宗旨。
公司秉承“以德为业”的企业文化，“以人为本”的价值取向，“诚实守信”的经营理念，“客户至上”的服务思想。目前，集团公司已步入又好又快的发展轨道，目标明确、战略清晰、步伐稳健，已在发展中积累了丰富的经验。