杭州招聘

一、售前客服

岗位描述：

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成购买；

2、负责公司客户群的维护与管理，维系和发展老客户；

任职要求：

1、对保健品行业有兴趣，对客户服务工作有耐心；

2、中专及以上学历，大专学历优先考虑；

3、熟悉淘宝，有淘宝客服工作经验优先考虑；

4、熟悉电脑，能熟练使用QQ、旺旺等聊天工具，打字速度较快；

5、能适应倒班，白班：8:30-17:30，晚班：16:00-00:00；




二、售后客服

岗位描述：

1、负责店铺售后工作；

2、负责客户回访，能及时有效的解决客户问题；

3、负责店铺中差评，解决客户问题，让客户修改中差评；

4、有时也负责接单，引导客服购买；

任职要求：

1、对保健品行业有兴趣，对客户服务工作有耐心；

2、中专及以上学历，大专学历优先考虑；

3、熟悉淘宝，有淘宝客服工作经验优先考虑；

4、善于与客户沟通，责任心强；

5、工作时间：9:00-18:00；

工作地点：西湖区文三路华星时代广场A座22F2201

联系电话：18042406316 王先生

    杭州亥希电子商务有限公司是一家主营保健品的电子商务有限公司，旗下拥有多家淘宝店：淘宝集市店和商城旗舰店。
    我们从事的是一份有关健康的事业--health（亥希）。我们希望成为您身边的营养师。我们立志带给您最好品质的产品。
    本着树立淘宝保健品第一店铺的宗旨，一直追求卓越的品质以及完善专业服务，我们一直努力着。