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信息消费产品部技术支持工程师-杭州-001

佳能(中国)有限公司杭州分公司

  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

所属机构:杭州分公司

职位要求:

1.大专及以上学历,理工科专业;

2.2年以上技术支持售后工作经验,熟悉计算机和网络知识;

3.良好的英文沟通及书写能力;

4.熟练操作MS Office软件;

5.较强的客户服务意识和团队协作意识。

职位描述

1.打印机维修认定店的开发、管理、培训;
2.
区域售后服务情况监控、跟进、报告;
3.
所负责产品的培训(公司内部或代理店、维修认定店);
4.
处理来自合作伙伴、代理店及客户的技术问题及投诉;
5.
代理店支持(技术以及维修政策)

公司介绍

佳能(中国)有限公司杭州分公司诚聘