杭州招聘

岗位职责：
1、 根据公司经营目标与战略，建立、维护和完善CRM管理体系；
2、 规划和完善CRM系统,保证客户数据的完整性；
3、 通过多维度的客户分析，进行客户生命周期的管理，拟定并实施老客户精准营销计划，提高老客户活跃度、重复购买率，及贡献率；
4、 研究消费群体，分析消费者的习惯、情感和体验需求，分析客户服务流程及评价，定期输出客户分析报告，形成改善建议反馈至相关部门，为改善用户消验提供支持。

应聘条件：
1、 2年以上客户关系管理类工作经验,1年以上电子商务经验；
2、 熟悉B2C网络销售运营模式，有电子商务CRM管理经验；
3、 具备客户生命周期，客户关系管理等知识，熟悉产品知识、电子商务知识、系统平台知识；
4、 具备系统的分析问题和解决问题能力，良好的沟通表达及团队协作能力，较强的业务推进能力；
5、 目标感，责任意识、自信干练、应变、情绪控制能力；

6、 大专以上学历。

员工福利：

1、公司为全体员工每月提供午餐补贴；

2、每位员工都按规定享受公司统一安排的年休假；

3、每年公司都会举行盛大的年会、优秀员工奖励等等；

4、有完善的员工培训计划、活动计划等。

      夏娜公司成立于2010年7月，位于杭州市滨江区的中控集成大楼内。公司除了自营工厂加工服装，还与几十家工厂达成外包加工合作。针对电子商务领域，针对性设立十余人服装设计师团队，全部产品来自公司原创。
夏娜专注于女装市场，产品定位为日韩系甜美女装，原创设计理念“精致甜美，尽在夏娜”。客户70%以上是20-28岁的客户。
      公司拥有一家淘宝商城店（夏娜旗舰店）、一家淘宝2皇冠集市店（夏娜幸福店），月销售额在1千万元左右。
      夏娜公司精准的产品风格定位，和专注的细分市场推广，在成立不到二年的时间内，做到淘宝商城女装前30强，在大衣风衣分类中做到前三强，屡次在周销售额勇夺第一佳绩，创造销售奇迹，成为淘宝女装进步最快的品牌之一。
      2012年夏娜成为淘宝商城重点扶持品牌，与淘宝签订了框架协议，全年完成过1.4亿销售额，以及500万元的广告优先投放额。
      夏娜走俏市场的产品，逐步完善的供应链，以及丰富的互联网女装销售经验，在B2C销售平台势必大展异彩。关于我们
 
我们是SHINENA

SHINENA夏娜——年轻而专业的品牌
美丽的杭州滨江之畔，
夏娜，如凤凰涅磐般傲然诞生，
发散年轻与活力
开创时尚与生活。
时间记录着它的成长，
岁月见证了它的光辉。
夏娜坚信，
每个女人的心底，都潜伏着一颗爱美的魂魄，
而我们，则是发现美的天使，
倾力打造最完美与舒适的服装，
而更为重要的是华服之上的那颗热爱生活的心！
Shining with shinena,
Then,shining is there!

加入我们！这里是您梦想的天堂！
shinenaleeeing@163.com