售后客服人员
杭州筑家信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责搭建公司频道页面,完成频道日常更新维护,设计和完善整体及局部模块的客户服务产品和体系
2、给会员提供服务,在服务客户过程中,提升客户满意度,并且达成客户的转介绍
3、在服务客户,客户投诉、维权等售后问题进行系统化的分析、梳理和挖掘、发现流程的问题,并且提供有预见性的服务解决方案。
岗位要求:
1、优秀的服务意识,对于异常问题具备较强的敏感性和风险意识
2、性格开朗,条件清晰,有一定的总结和数据分析能力
若想了解公司更多信息,请关注公司官方微信:zhujia365
公司网站:zhujia360.com
地址:文一西路998号浙江海外高层次人才创新园(海创园)4栋905(新淘宝城斜对面
1、负责搭建公司频道页面,完成频道日常更新维护,设计和完善整体及局部模块的客户服务产品和体系
2、给会员提供服务,在服务客户过程中,提升客户满意度,并且达成客户的转介绍
3、在服务客户,客户投诉、维权等售后问题进行系统化的分析、梳理和挖掘、发现流程的问题,并且提供有预见性的服务解决方案。
岗位要求:
1、优秀的服务意识,对于异常问题具备较强的敏感性和风险意识
2、性格开朗,条件清晰,有一定的总结和数据分析能力
若想了解公司更多信息,请关注公司官方微信:zhujia365
公司网站:zhujia360.com
地址:文一西路998号浙江海外高层次人才创新园(海创园)4栋905(新淘宝城斜对面
公司介绍
杭州筑家信息技术有限公司服务于家居家装行业,主要从事电子信息产业和广告、营销策划业务。曾与西湖明珠频道、杭州网家居频道、西湖之声电台等多家媒体单位进行合作,也服务过新时代、宏丰、红星美凯龙等大型家居家装市场和卖场,以及相关的家居家装的品牌商家。目前公司正全力打造一个立体互动传媒与互联网领域相结合的营销平台,并引领家居家装行业互动营销时代!
公司主要事迹:
2008年02月:升级空间家居网开通,2009年1月PR值达到6;
2008年02月:与杭州西湖明珠频道达成合作,《升级空间》栏目开播,成为电视家居第一品牌栏目;
2008年07月:升级空间家居网与杭州网家居频道并网;
2008年08月:升级空间家居网与浙江在线家装频道并网;
2008年09月:升级空间与西湖之声达成2009年合作协议;
2008年10月:钱塘江唯一可运作会议的升级空间号游轮正式启用;
2008年11月:升级空间与《都市快报》达成2009年合作协议;
2008年11月:升级空间的家居导航平台---家居百事通上线测试;
2008年12月:升级空间荣获星巢杯“寻找下一个马云”——最具投资价值奖;
2008年12月:升级空间与中国邮政取得家居行业精准营销的全面战略合作;
2009年01月:升级空间与上海联合电子商务研究所合资成立杭州分所;
2009年01月:升级空间栏目全新改版——欢乐GO 快乐装修房项目投入运营;
2009年02月:升级空间联合杭州文广集团启动大型家居促进消费主题推广活动“欢乐GO”;
2009年03月:升级空间与杭州市装饰装修商会发行首批杭州市人工装修手册;
2009年05月:升级空间承接宏丰家居城开业及推广全案策划,取得优异成绩,行业影响巨大,奠定长远行业基础;
2009年07月:升级空间获得“最具投资价值”浙商;
2009年10月:与用友合作推出掌上家居通项目;
2009年11月:升级空间启动“家居百事通3.0项目”;
2009年12月:与绿城达成战略合作关系,为绿城和升级空间会员提供房产和家居的进一步增值服务……
随着公司规模和业务的不断扩大,现公司广纳贤才。
您优秀吗?您希望成功吗?您想拥有自己的事业吗?您还想被一直埋没吗?我们将为您提供展现的舞台!我们欣赏您的才华!我们期待您的加盟!
公司主要事迹:
2008年02月:升级空间家居网开通,2009年1月PR值达到6;
2008年02月:与杭州西湖明珠频道达成合作,《升级空间》栏目开播,成为电视家居第一品牌栏目;
2008年07月:升级空间家居网与杭州网家居频道并网;
2008年08月:升级空间家居网与浙江在线家装频道并网;
2008年09月:升级空间与西湖之声达成2009年合作协议;
2008年10月:钱塘江唯一可运作会议的升级空间号游轮正式启用;
2008年11月:升级空间与《都市快报》达成2009年合作协议;
2008年11月:升级空间的家居导航平台---家居百事通上线测试;
2008年12月:升级空间荣获星巢杯“寻找下一个马云”——最具投资价值奖;
2008年12月:升级空间与中国邮政取得家居行业精准营销的全面战略合作;
2009年01月:升级空间与上海联合电子商务研究所合资成立杭州分所;
2009年01月:升级空间栏目全新改版——欢乐GO 快乐装修房项目投入运营;
2009年02月:升级空间联合杭州文广集团启动大型家居促进消费主题推广活动“欢乐GO”;
2009年03月:升级空间与杭州市装饰装修商会发行首批杭州市人工装修手册;
2009年05月:升级空间承接宏丰家居城开业及推广全案策划,取得优异成绩,行业影响巨大,奠定长远行业基础;
2009年07月:升级空间获得“最具投资价值”浙商;
2009年10月:与用友合作推出掌上家居通项目;
2009年11月:升级空间启动“家居百事通3.0项目”;
2009年12月:与绿城达成战略合作关系,为绿城和升级空间会员提供房产和家居的进一步增值服务……
随着公司规模和业务的不断扩大,现公司广纳贤才。
您优秀吗?您希望成功吗?您想拥有自己的事业吗?您还想被一直埋没吗?我们将为您提供展现的舞台!我们欣赏您的才华!我们期待您的加盟!
联系方式
- 公司网站:http://www.zhujia360.com
- 传真:(0571)85122566
- 电话:(0571)85123690