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网服部主管

浙江百事通旅行社有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理  

职位描述

岗位要求:
1. 配合部门经理处理营业网点的日常工作;
2. 有较强的上进心,具有很好的语言表达能力和协调能力;
3. 2年以上旅游服务相关行业从业经验,善于处理文字和文件收集工作;
4. 旅游管理、市场营销类相关专业大专以上学历;
5. 为人正直,富于亲和力;较强的沟通能力和独立工作能力,熟练掌握各种沟通技巧和方法;良好的语言表达能力及文字组织能力。


岗位职责:
1、在部门经理的直接领导下,按计划完成公司各组项网服任务,拟定相关网服制度或规定报经理审批。
2、根据公司开店计划跟进区域开展新店筹建帮扶,并协助区域解决营业部产生的各项问题。
3、对营业部帮扶效果进行跟进、检查和指导,同时对帮扶结果进行跟踪、考核、总结和反馈。
4、负责组织收集、整理营业部信息,对营业部进行等级评定和定期关系维护。
5、根据部门考核整体规划策划并实施各项员工知识培训,从而提升员工的技能技巧及工作激情。
6、根据网点门市任务计划,负责部门年度、月度任务分配的实施。
7、跟进各区域网点门市服务工作的执行情况,指导区域性开展门市员工培训工作。
8、依据部门员工下店帮扶指导,实地调查法收集各门市培训需求设定帮扶计划与方案。
9、通过门市等级评定,制定方案提升销售额和收客人数。
10、进行网点服务档案管理。


福利待遇:双休,法定节假日,五险一金,并有年假福利、过节费等。

工作地点:杭州、金华

公司介绍

“旅游百事通”是全国旅游企业百强前十名、中国西部最大的综合性旅游集团——重庆海外旅业集团倾力打造的全国性超大旅游连锁超市。
“旅游百事通”采用超大连锁超市运营模式,2010年已实现中、西部地区加盟门店最多,收客量最大的旅游龙头企业。“旅游百事通”汇聚国内外上千条旅游线路资源,以统一形象设计、统一产品采购、统一培训、统一结算、统一分销平台、统一合同、发票、统一售后服务的集团化经营模式,依托遍布全国数百家“旅游百事通”连锁门店,随时为消费者提供丰富、优质的旅游线路和热情周到的服务。

公司地址: 杭州市上城区中河中路258号瑞丰国际商务大厦601室

联系方式

  • 公司地址:上班地址:嘉兴华隆广场2号楼北楼1018