杭州招聘

岗位职责：
1、负责公司法语销售业务，开发并维护客户；
2、编写产品外语描述，收集整理产品相关外语资料,完善产品信息；
3、回复客户邮件， 提供售前咨询、订单追踪信息,解答售后问题；
4、完善帐号各项政策与制度，保持帐号的好评率和良好的信用度；能预防可能出现的争议，妥善决投诉或尽量规避差评；
5、销售数据整理、分析；
6、完成公司规定的销售目标。


任职要求：
1、大专以上学历，法语专四以上,英语四级以上（经验丰富者可以降低标准）；
2、熟练应用各种工具，熟悉Amazon等平台跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则；
3、客服服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题；
4、有敏锐的市场洞察力，良好的产品开拓意识；
5、具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力，同时拥有很强的沟通、协调能力和团队合作精神。

法华凯旋科技有限公司全力打造中国一流的外贸电子商务运营商，公司位于电子商务之都杭州市，应邀入驻全国首批跨境贸易电子商务产业园区，是一家汇集了众多的国际电子商务人才，网络销售精英，在技术上领先于市场精益求精，在产品上不懈探索，准确把握市场的脉搏，为客户提供高品质、全方位的服务的电子商务公司。
公司旗下有英、法等主要外贸语言站，覆盖全球100多个国家和地区公司，在欧洲多个国际电子商务平台有着良好的合作销售合作关系，公司秉承“客户第一、服务第一”的经营宗旨，产品出口：英国、法国、比利时、瑞士、加拿大、西班牙等。联手国内品牌厂家，开拓海外贸易市场，在中国与海外国之间构建更有效的贸易信息网络体系。目前涵盖了包括化妆品，时尚服装、箱包鞋帽、饰品、家居日用品主要时尚产品。
公司不仅仅为海外提供各类优质高端的中国产品，同时还建立了完善的售后服务体系，和众多海内外优秀合作伙伴建立了战略联盟关系、使公司在发展中树立起良好的形象。我们力争在未来的发展中奠定公司在外贸电子商务市场的领导地位，全力打造全球领先跨境电子商务运营商！