售前/售后技术支持工程师
杭州左岸科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、通过到店指导及开课集训等方式来指导美容院使用软件;
2、支持公司新软件及功能上线的推广工作,配合销售做好产品市场推广;
3、关注美容院的软件及使用情况,并作持续的指导跟进;
4、独立、及时、有效的处理客户的问题;
5、掌握客户需求,主动开拓,稳定老客户,发掘新客户;
6、积极与相关部门沟通协调,促使售前、售后过程最优化。
7、按时完成经理指派的任务。
职位要求:
1、熟悉美容专业知识,以及电脑软件及手机等移动设备的运用,具有基本的网络知识;
2、有美导师工作经验,擅长授课及指导学习者优先;
3、学习与掌握相关技术知识与产品知识,培养敏锐的市场捕捉和判别能力;
4、具有团队精神,诚实守信,友善有亲和力、可塑性强,踏实稳重,高主动性和积极性;
5、适应短期出差;
6、具有1年以上客服及技术支持工作经验者优先。
1、通过到店指导及开课集训等方式来指导美容院使用软件;
2、支持公司新软件及功能上线的推广工作,配合销售做好产品市场推广;
3、关注美容院的软件及使用情况,并作持续的指导跟进;
4、独立、及时、有效的处理客户的问题;
5、掌握客户需求,主动开拓,稳定老客户,发掘新客户;
6、积极与相关部门沟通协调,促使售前、售后过程最优化。
7、按时完成经理指派的任务。
职位要求:
1、熟悉美容专业知识,以及电脑软件及手机等移动设备的运用,具有基本的网络知识;
2、有美导师工作经验,擅长授课及指导学习者优先;
3、学习与掌握相关技术知识与产品知识,培养敏锐的市场捕捉和判别能力;
4、具有团队精神,诚实守信,友善有亲和力、可塑性强,踏实稳重,高主动性和积极性;
5、适应短期出差;
6、具有1年以上客服及技术支持工作经验者优先。
公司介绍
左岸简述:
杭州左岸科技有限公司始创于 2011 年,是国内较早进入移动互联网智能平台领域的高科技公司,自公司成立来一直专注于美业店务管理系统的研发和推广,成为中国美业大数据服务的领导者。本着积极、高效、诚信的理念,为行业用户提供专业优质的服务,目前已拥有上万家商户的信赖和支持。左岸科技秉承顾客第一的工作宗旨,针对不同的客户需求,有不同的应对解决方案,通过对企业的管理诊断和流程再造,分析企业的价值链,以信息化手段来提升企业的品牌竞争力;用最短的时间、最快的速度、最简单的流程、最合适的方案为企业提供高质量、易操作的软件产品,使企业花钱用于实处,真正发挥软件所能发挥的效用。
左岸团队:
左岸核心成员来自淘宝、网易、硅谷 Magic 等高端技术公司,拥有顶尖的专业技术和宽阔的前瞻视野,对于先进的互联网领域更善于去开拓和创新。这是一群年轻有激情的创业者,更是一群为了目标努力奋斗的追梦人。左岸始终坚持重能力不重资历,讲学历不唯学历的用人理念,在激情、活力、舒适的工作环境中为每一位有梦想的员工提供广阔的职业舞台。
左岸产品:
点美ipad客户端:iPad 客户端主要向顾客展示企业文化、会所环境、员工形象、品牌产品、专业技术以及最新优惠活动等。
点美pc客户端:创造性地将 iPad 管理平台与店务软件融合在一起,颠覆了传统支付模式,既提高了整体工作效率,又使店务管理科学化、专业化、智能化,是您宣传展示和店务管理的***助手。
微点美手机端:点美院长端的全面升级版,在原有支持院长移动化办公的基础上,也将成为美容院员工、产品商和厂家、美容院顾客提供专属化的服务,系统支持 ios 和 android 系统。
左岸文化:
公司愿景:构建人和机器的全息平台
公司价值观:高效协作,本源意识,真诚卓越
公司使命:致力于用信息化改善人的生活,使人人皆可从中受益
左岸致力于这个目标,围绕这一主题,始终未变。
左岸福利:
富有竞争力的薪酬是你无忧工作的基础
五险一金、各种福利津贴是你奋力向前的保障
健全的职业晋升空间和培训体系促进你职业生涯的成长
每年一次的全体出游是你放松身心的大好机会
公司还有惬意的休闲吧和游戏区哦,心动不如行动,快快来加入我们吧!
杭州左岸科技有限公司始创于 2011 年,是国内较早进入移动互联网智能平台领域的高科技公司,自公司成立来一直专注于美业店务管理系统的研发和推广,成为中国美业大数据服务的领导者。本着积极、高效、诚信的理念,为行业用户提供专业优质的服务,目前已拥有上万家商户的信赖和支持。左岸科技秉承顾客第一的工作宗旨,针对不同的客户需求,有不同的应对解决方案,通过对企业的管理诊断和流程再造,分析企业的价值链,以信息化手段来提升企业的品牌竞争力;用最短的时间、最快的速度、最简单的流程、最合适的方案为企业提供高质量、易操作的软件产品,使企业花钱用于实处,真正发挥软件所能发挥的效用。
左岸团队:
左岸核心成员来自淘宝、网易、硅谷 Magic 等高端技术公司,拥有顶尖的专业技术和宽阔的前瞻视野,对于先进的互联网领域更善于去开拓和创新。这是一群年轻有激情的创业者,更是一群为了目标努力奋斗的追梦人。左岸始终坚持重能力不重资历,讲学历不唯学历的用人理念,在激情、活力、舒适的工作环境中为每一位有梦想的员工提供广阔的职业舞台。
左岸产品:
点美ipad客户端:iPad 客户端主要向顾客展示企业文化、会所环境、员工形象、品牌产品、专业技术以及最新优惠活动等。
点美pc客户端:创造性地将 iPad 管理平台与店务软件融合在一起,颠覆了传统支付模式,既提高了整体工作效率,又使店务管理科学化、专业化、智能化,是您宣传展示和店务管理的***助手。
微点美手机端:点美院长端的全面升级版,在原有支持院长移动化办公的基础上,也将成为美容院员工、产品商和厂家、美容院顾客提供专属化的服务,系统支持 ios 和 android 系统。
左岸文化:
公司愿景:构建人和机器的全息平台
公司价值观:高效协作,本源意识,真诚卓越
公司使命:致力于用信息化改善人的生活,使人人皆可从中受益
左岸致力于这个目标,围绕这一主题,始终未变。
左岸福利:
富有竞争力的薪酬是你无忧工作的基础
五险一金、各种福利津贴是你奋力向前的保障
健全的职业晋升空间和培训体系促进你职业生涯的成长
每年一次的全体出游是你放松身心的大好机会
公司还有惬意的休闲吧和游戏区哦,心动不如行动,快快来加入我们吧!
联系方式
- 公司地址:上班地址:莫干山路639号德源大楼A座701室