客服代表
浙江隐居集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 预定员
职位描述
岗位职责:
1. 掌握公司会员的基本信息,与公司会员保持良好的沟通。
2. 跟进在住会员的服务工作,并及时满足客人需求。
3. 收集会员的喜好及习惯,建立会员信息库。
4. 电话拜访客户,及时介绍公司最新的活动信息。
5. 定期对会员客户进行回访,做好关系的维系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,两年及以上高星级酒店工作经验。
2. 有较强的服务意识,普通话标准,反应快速。
3. 有酒店宾客关系维系相关经验者优先。
1. 掌握公司会员的基本信息,与公司会员保持良好的沟通。
2. 跟进在住会员的服务工作,并及时满足客人需求。
3. 收集会员的喜好及习惯,建立会员信息库。
4. 电话拜访客户,及时介绍公司最新的活动信息。
5. 定期对会员客户进行回访,做好关系的维系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,两年及以上高星级酒店工作经验。
2. 有较强的服务意识,普通话标准,反应快速。
3. 有酒店宾客关系维系相关经验者优先。
公司介绍
浙江隐居集团有限公司的前身是杭州悦因酒店管理有限公司,诞生于2011年,总部设在诗意盎然的人间天堂——杭州西子湖畔,以隐居世界系列高端度假酒店为起点,通过隐逸、自在、全方位无障碍服务的酒店与会所,为客户提供一段曼妙的度假时光。虽然成立至今不久,却已因独特的隐居理念、品牌化经营以及无障碍无干扰的品质服务,使其在酒店如林、会所云集的杭州脱颖而出;并不断升华,获得大量国内外一线酒店公司精英人才和风险资金的青睐与支持。
隐居集团目前已有隐居西湖、隐居海上、隐居逸扬三个己开业的自营度假酒店项目,另有隐居丽江、隐居黄山、隐居台湾、隐居不丹、马尔代夫、欧洲等多家签约合作酒店。2014年重点建设隐居桃园(无锡)、隐居洱海(大理)、隐居繁华(上海)等重点度假城市酒店项目。
我们虽然没有世界知名酒店管理公司的显赫背景,但作为民族自有品牌,我们相信“隐居”在不久的将来会引领国内高端度假旅游市场。在这个年轻的,充满活力的大家庭里,每个有梦想的年轻人都可以找到自己奋斗的方向。相信我们可以在“隐居”的道路上,走出一段最美的旅程。
隐居集团目前已有隐居西湖、隐居海上、隐居逸扬三个己开业的自营度假酒店项目,另有隐居丽江、隐居黄山、隐居台湾、隐居不丹、马尔代夫、欧洲等多家签约合作酒店。2014年重点建设隐居桃园(无锡)、隐居洱海(大理)、隐居繁华(上海)等重点度假城市酒店项目。
我们虽然没有世界知名酒店管理公司的显赫背景,但作为民族自有品牌,我们相信“隐居”在不久的将来会引领国内高端度假旅游市场。在这个年轻的,充满活力的大家庭里,每个有梦想的年轻人都可以找到自己奋斗的方向。相信我们可以在“隐居”的道路上,走出一段最美的旅程。
联系方式
- 公司地址:西湖区天目山路327号合生国贸中心2号楼11楼
- 邮政编码:310023