杭州招聘

职位职责：


1、接听售后客服电话，处理公司软件产品的售后问题及咨询；
2、帮助客户记录有关信息及排查简单的电脑或网络故障；
3、处理客户投诉，跟进问题的处理进度，适时反馈给客户；
4、定期回访客户，收集并反馈客户意见。


任职要求：

1、大专以上学历，女性，专业不限；
2、略懂计算机基础知识，立志于客户服务行业发展；
3、口齿清晰，有良好的服务意识和应变能力；
4、粤语流利，有客服呼叫中心工作经验者优先

本岗位为公司储备人才，表现优秀者有很好的晋升机制

备注：待遇优厚，缴纳社保，双休，提供餐补，因公司扩大业务，客服人员现设两班制，每天八个小时，晚班到十点左右，不能接受者慎投!

杭州丽茂科技有限公司成立于2007年，是一家专业从事计算机软件、信息化技术服务的高科技企业，公司致力于为信息化安全领域（数据加密、网络安全）的建设，同时向企业提供信息化项目的咨询、CAD/CAM/PDM培训应用与实施服务信软硬件系统集成服务。
公司目前与Microsoft、symantec等世界知名公司均建立了良好的合作关系，公司目前是微软、symantec产品分销商、VIACONTROL内网监控产品浙江省售后服务中心。正是由于与上述诸多知名公司的良好合作，丽茂公司在浙江省独树一帜，拥有良好的口碑。
公司实行五天工作制，有完善的薪资福利制度和培训制度，为员工缴纳养老保险等五金，并有核心员工持股的发展计划，欢迎各类优秀人才加入我们的团队，我们将为您提供广阔的发展空间。

案例：
1、艾诺威科技（杭州）有限公司
2、浙江三泓服饰
3、浙江工业大学
4、好易购
5、杭州新中大软件有限公司
6、杭州春风机械有限公司
7、温州安德利电器有限公司
8、前进齿轮集团
9、浙江陀曼精密机械有限公司
10、浙江恒通机械有限公司