杭州招聘

职位描述：
1.通过在线和热线等途径，负责核实处理用户的日常服务问题及疑难问题；
2.负责在线引导用户进行游戏，接受客户关于游戏内容的咨询、查询、投诉和建议等问题，与用户进行沟通，在处理突发事件同时，做好安抚用户情绪工作；
3.收集并整理提交客户反馈的咨询和投诉问题、BUG和意见建议， 协助相关部门反馈处理结果并及时与用户沟通；


职位要求：
1.普通话流利，具备一定的计算机知识, 打字流畅。
2.具有良好的客户服务意识，以及较强的沟通交流和协调能力。
3.性格温和，勇于承受压力。
4..有网游客服行业相关工作经验女生优先。
5.可按实际能力往游戏策划，运营等岗位晋升。

岗位福利：
基本工资+补贴 年终奖 五险 双休 法定假日 带薪年假 节日福利 不定时公司团队活动

少年你热爱游戏么？
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萝莉客服、呆萌程序、文艺策划、帅气动画师，都在向你招手。
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杭州乐赛孚科技有限公司成立于2010年，专门从事手机游戏，网页游戏产品开发与运营的公司。我们理解手机游戏，理解游戏的本质就是为了带给玩家更高的享受和更多的快乐。快乐地制作手机游戏，将游戏的快乐传递给所有玩家，这是我们的本职，也是我们的使命。
    公司目前正在独立研发制作一款科幻题材的3D MMORPG手机网游，并准备在多平台上同时进行开发及运营，覆盖Web及Android、IOS等主流智能手机平台。 公司产品已进入内部测试阶段，效果非凡。

    关于我们的团队
    公司正处在高速发展期，是一个年轻、热情的团队！ 我们的研发和管理团队是由具有多年行业经验的精英们组成的，汇集程序、美术、策划等专业高级人才，秉承游戏服务大众的理念。在研发过程中严格要求，精益求精，让玩家可以随时随地享受到高质量的手机游戏带来的乐趣。

     公司提倡“以人为本”的人才理念，秉承“精诚所致，金石为开”的诚信原则。诚信，是为人之本。我们努力给员工创造一个积极向上、和谐稳定的工作环境，充分调动员工的主动性和创造性，给每一位员工充足的才华施展和成长发展的空间，力求让每一位员工在公司能够真正的做到“人尽其才”，最大限度的实现自己的人生价值。如果你热爱移动互联网产业，如果你充满激情与创意，公司将给你提供一个绝对优秀的发展平台，期待你能和我们一同走在移动互联游戏产业的前沿。