杭州招聘

职位描述：
1、熟悉平台服务的相关情况，能有效地为不同客户诉求做推荐与解答；
2、在线处理或跟踪订单，提高订单成功率；
3、记录、汇总各类在线客户问题进行改进优化；
4、日常微博，微信维护，能积极活跃氛围；
5、能积极主动思考改进工作，提高效率；
岗位要求：
1、熟悉电脑操作，能和多人同时通过网络聊天工具沟通；
2、有良好的沟通，服务意识，工作耐心细致；
3 、性格开朗，活跃工作气氛，抗压力强；
4、有淘宝网店客服经验者优先，对母婴行业感兴趣者优先。
樱桃爱网（www.yingtaoai.com）是一个专业的母婴商品购物社区，为年轻的爸爸妈妈们搭建一个贴心的购物指导网站。

杭州博科思科技有限公司成立于2003年，是杭州初灵信息技术股份有限公司（股票代码：300250）的全资子公司。公司的主营业务：基于移动互联网及大数据为政企客户提供移动办公、人力资源及精准获客服务。其中：微加：基于腾讯企业微信开发，以帮助客户“提高工作效率、降低协作成本”为核心理念，是腾讯优秀服务商。智慧党建：基于腾讯企业微信开发，通过微信随时随地落实党建相关工作，为新时代党建工作信息化建设提供一站式解决方案。大数据精准获客服务：利用大数据技术，为企业提供精确获客服务。
公司核心管理团队在运营管理和技术研发方面积累了丰富的实践经验，能快速适应不同的市场环境，准确判断和把握市场机会，为客户提供高效优质的服务。
公司正努力把自己打造成一家实力雄厚，能够为员工提供良好发展平台、为客户创造卓越价值的企业。
我们的目标是成为一个优秀的互联网企业！
我们竭诚欢迎有识之士与我们共同携手，共建佳绩，共创信息时代的美好未来！

我们推崇的企业文化：
企业精神：责任、激情、专业；
团队理念：自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持；
执行理念：执行就是不折不扣的拿到成果；
工作理念：成功者找方法，失败者找借口；
会议理念：会而必议，议而必决，决而必行，行而必果；
薪资理念：没有无成果的报酬，无成果的报酬是耻辱；
节约理念：浪费犹如河缺口，节约好比燕衔泥。

博科思为您提供：
一、发展前景
公司自成立以来，每年都保持高速发展，已经与电信、移动、联通等运营商建立了深厚的合作关系，如今，在原有业务基础上，积极发展互联网业务，为成为国内一流的互联网企业而奋斗。

二、福利待遇
1、五险一金；
2、双休；
3、朝九晚五点半；
4、每月生日趴；
5、话补、餐补、电脑补贴；
6、定期团建和体检；
7、每年周年庆旅游；
8、法定节假日、重要节假日的福利慰问；
9、带薪年假；

三、工作环境
1、倡导自主活泼的工作环境和放权式管理；
2、年轻化的团队、人性化的管理及和谐的工作关系。


HR 邮箱：tongyue@51box.cn