杭州招聘

1. 负责产品使用手册、开发者文档编写和日常维护，负责文档的标准化、规范化等工作；
2. 负责与各类工程师沟通，了解产品需求和技术实现，对技术文档进行归纳、总结和撰写；
3. 对OpenSearch集团内部和外部用户提供针对产品使用、API接口等方面的技术支持，与开发人员及需求方协同，解决用户日常问题
4. 负责跟进用户需求、反馈、bug，能沉淀分析并反馈给研发团队，提升产品用户体验

1. 通信、计算机及相关专业本科及以上水平，有一定的技术基础，
2. 具有有较好的文字功底、写作及语言表达能力，优秀的文案撰写、编辑、润色、组织、整理和总结能力。
3. 熟练使用Word、PowerPoint、Visio、Adobe Acrobat PDF等文档制作软件，熟练掌握文档排版技能，能熟练制作各种表格和软件流程图等。
4. 具有较好的理解能力和学习能力，思维逻辑严谨，能够以彻底解决问题的思路考虑解决方案
5. 工作踏实肯干，热情细致，诚信，有责任感，具有良好的业务理解、沟通协调能力，以及拿结果的能力
6. 具有专利撰写、文档版本管理、有实际项目开发等相关工作经历者优先

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