售前技术支持经理
杭州乾升金融服务外包有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-05-30
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
1、协助完善产品服务流程规划。
2、监控流程执行情况,发现问题提出可行性改进方案。
3、分析产品运行数据,挖掘客户行为,把握产品改进方向。
4、关注客户反馈,分析并把握各种类型的客户需求。
5、负责用户对产品的服务需求处理、改善等相关的调研工作。
6、负责衔接产品的开发、测试、售前、运营,与各部门保持良好的沟通。
7、把握产品运营情况,协调并解决突发性事件。
8、协助团队管理层完成运营团队的管理工作。
2、监控流程执行情况,发现问题提出可行性改进方案。
3、分析产品运行数据,挖掘客户行为,把握产品改进方向。
4、关注客户反馈,分析并把握各种类型的客户需求。
5、负责用户对产品的服务需求处理、改善等相关的调研工作。
6、负责衔接产品的开发、测试、售前、运营,与各部门保持良好的沟通。
7、把握产品运营情况,协调并解决突发性事件。
8、协助团队管理层完成运营团队的管理工作。
公司介绍
杭州乾升金融服务外包有限公司是经国家工商总局批准设立的一家创新型金融服务集团,是经过杭州市政府批准的“以服务外包方式从事票据中介”的金融服务提供商,主要从事创新型金融业务流程的设计和具体业务的咨询服务,主要为中国境内金融机构和中小企业提供票据中介服务、债券融资咨询服务、 同业拆借咨询服务。