杭州招聘

职位描述:
岗位职责：
1.通过电话、论坛、邮件、在线等通道及时处理玩家咨询的问题；
2.关注游戏群、游戏论坛中玩家的情况，全面、及时协助处理；
3.负责整理每日用户问题并及时反馈，维护公司形象；
4.定期组织游戏线上活动，执行并及时总结；
5.查询、反馈用户信息，协助相关部门处理游戏BUG问题，协助运营人员进行其他工作安排；

任职资格：
1.熟悉、热爱网络游戏，能够在短时间内，熟悉一款游戏的主要玩法，对手机游戏有一定认识；
2. 具有高度的使命感、责任感、良好的团队合作精神和强烈的团队荣誉感；
3. 有良好协调、沟通、表达能力，及较强的执行力；
4. 有独立思考和解决问题的能力，能承担一定工作压力，适应倒班制；
5. 热爱游戏，有经验者优先；

晋升机会：表现优越者，公司给与足够的晋升空间，可提升为客服主管、运营等其他岗位。

杭州魔石科技有限公司成立于2009年，一直专注于手机游戏的研发，是资深的无线娱乐产品提供商之一。
公司宗旨：为全球无线游戏玩家提供顶尖的游戏产品，推动无线游戏产业的高速发展。
公司目标：成为世界顶级的无线游戏产品提供商，打造国际知名游戏品牌。