杭州招聘

职位描述
1.利用旺旺、牵牛软件等在线解答客户问题，促成交易；
2.处理网店客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；
3.负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系；
4.熟悉公司产品知识，并定期参加产品知识培训。

职位要求
1.有电商经验者优先；
2.熟悉淘宝、京东等网店购物的相关流程；
3..善于“键盘表达”，应变回答能力强，打字速度不低于60字/分，性格开朗，为人热情；
4.工作积极主动，逻辑性强，；
5.需接受早晚倒班，服从上级主管的工作安
6. 工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起
7. .超强的服务意识，优良的沟通素养，能具团队合作精神

公司提供住宿。

杭州淘购电子商务有限公司是中国最大的淘品牌一站式购物平台，旗下有多个品牌，主要以木木屋品牌为主，木木屋（MUMUWU）源自于韩国，品牌创立于1973年，覆盖行业包含童鞋、服装、潮流配饰等；2010年，木木屋（MUMUWU）品牌被杭州淘购集团收购，杭州淘购有限公司总部在杭州，上海，深圳，北京，等地均设有分公司。截止2013年7月木木屋（MUMUWU）在各大城市有230家大卖场；除了受欢迎的木木屋（MUMUWU）品牌以外，公司引进了Atall和Mesure两个女装品牌，在2011年成功收购给力天下，主要是童装和童鞋的研发。也得到消费者普遍好评。随着公司业务与市场的不断扩大，行会走淘购对于人才与有识之士的需求越来越迫切，如果你也是满怀电商热情、如果你想开创一番大事业、如果你能顶得住成功的压力，请与我联系：百合 18968081556 邮箱：656161390@qq.com
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