杭州招聘

岗位职责：
1、负责解答客户疑问，为客户提供产品咨询服务；
2、通过在线平台、邮件等多种方式做好客服服务工作，维护客户关系；
3、对客户回访与订单跟踪，提高客户对产品服务的认可度；
4、挖掘客户潜在需求，对客户账户进行管理及续费。
任职要求：
1、工作认真、有耐心、责任心强，有良好的客户服务意识；

2、普通话标准，声音甜美，表达流利；
3、良好的沟通与协调能力，具有团队合作精神；
4、计算机操作熟练，有过互联网客服经验的优先考虑。

杭州乐播科技有限公司由两位留美博士于2011年创办，是华东地区唯一一家拥有包括自主知识产权的云计算平台和虚拟化软件，云存储和云流媒体点播等国际一流云计算技术的高科技公司。伴随着云计算技术的推广和普及，杭州乐播科技着眼于如何让更多的国人和广大企事业单位享受尖端计算技术带来的便利和进步。
公司核心团队成员均有着深厚的技术积累和成熟的管理经验，对商业运作、市场推广和技术应用有着极为独到而专业的理念。同时，公司拥有一个年轻而朝气蓬勃的技术团队，一群为了梦想走到一起的你、我和他/她。我们坚信因为你我的努力和互信互利，科技和未来总是美好的。
在网络视频服务领域，公司目前提供了对1200多家中小型企业网站视频播放的技术支持和数据分析服务，每天在超过数百个节点的云服务器，分布式数据库和存储设备中并发处理了总数多达1000TB大小的视频文件，追踪的视频播放数据多达上百万次，并通过我们的网站将这些经过专业分析和处理的的播放数据呈现给我们的企业级网站客户。我们静心聆听每一个客户的要求，努力为每一个客户提供专业的技术支持和服务，帮助每一个客户在互联网的世界里享受流畅视频带来的商业成功。
公司地址:杭州经济技术开发区新加坡科技园2幢9层 (地铁文泽路)
公司网址: http://lebo68.cn/