杭州招聘

岗位职责：

1、负责在线与客户沟通，及时回复QQ、旺旺、站内信等咨询及留言，有问必答；

2、熟悉店内产品，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

3、及时备注客户特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；

5、与售后进行及时协调，处理好投诉等客户问题。


职位要求：

1、 熟悉淘宝网、拍拍网、京东商城（至少一个平台）的卖家操作流程。

2、 心态良好、性格开朗、责任感强。有独立解决问题的能力，能用心了解客服心理，有技巧的促成交易，真诚地给客户提供服务。

3、 学历大专及以上，打字速度快，思维敏捷，能通过电话或网聊及时妥善解决客户问题。

能适应快节奏的工作方式，有较强的团队精神，能服从排班等工作安排，必须能上晚班。


需要两班倒，白班上午8：30--下午6：00，晚班下午3:00--次日凌晨12：00，单休

薪资：底薪+提成+奖金（3000--5000）



公司优势：
1、积极向上的“家文化”氛围；
2、享受国家法定节假日及带薪年假；
3、1-3个月工资的年终奖；

4、优于同行业的薪资待遇；
5、不定期的各项专业技能培训；
6、业余活动丰富，定期组织集体活动；
7、提供完善的岗位横向轮岗、纵向岗位晋升渠道。


波尔谛奇女鞋期待您的加入！

百变女郞，谛造足下贵气。
内外兼修，打造恒久魅力。

在网购已经成为时尚生活方式的今天，我公司的业务也以每年150%的增速与时俱进飞速发展。现诚聘电子商务相关人才，加入我们年轻的团队与我们共创未来的辉煌。
我司拥有两家中等规模以上的网络专营鞋店（其中包括一家品牌旗舰店），也就是淘宝网所称的实力派大卖家，我们同时拥有自己的工厂，产品舒适、时尚、精工细作、品质卓越！我们每年在淘宝网的广告投放量均在600万以上，本公司鞋类自有品牌“波尔谛奇”在淘宝上有着优秀的口碑和品牌号召力，引领着女鞋品类的时尚潮流。
优质诚恳的客户服务、良好的经营信誉和口碑、引领潮流的精致宝贝是我们协尔人永恒不变的追求。
您是一位精力充沛的有志青年吗？您正想在网络销售行业有所作为吗？
我们的公司--协尔科技就是您实现理想的平台，我们已张开双臂期待着您的加盟……