杭州招聘

本公司主营投影仪、显示器业务。投影机类目天猫明基品牌排名全国前五，下辖4家天猫店铺。产品均为品牌机器非山寨机，所以日常售后问题不会像服装类售后或其他产品质量较差公司那么忙，对电子产品又一定了解者优先！
岗位职责：
1、负责解决客户的疑义与投诉，网店中差评跟进，售后跟踪回访，维护店铺信誉；
2、负责处理客户催件、查件、破损件处理，处理相关退款、退货等订单问题，与快递公司沟通处理方案；
3、负责网店新老客户的定期回访维护，提高客户满意度。
4、负责解决用户产品方面的疑惑，协助客户正确使用产品。
任职资格：
1、熟悉淘宝天猫规则
2、1年以上的 淘宝客服工作经验
3、打字速度快
如果你觉得自己够优秀，工作经验可以放宽要求！真诚期待更为优秀的你加入我们的团队！
工作时间：
9:00-17:45
电商单休是常态

公司成立于2010年5月，是浙江明基，爱普生，宏基投影机总代理，公司从线下实体零售，批发，逐步转型到网络销售先后在天猫，亚马逊等平台建立自营店，这些年一直在排名整个类目前甲，获得各品牌多项荣誉。
公司一直秉承：诚信 合作 共赢一起发展学习。公司现有2个天猫，团队分工明确，从一个销售型公司逐步转化为一个偏重运营精细化运作的公司。公司每年会对相关优秀员工进行付费深造培训。并给予汽车，高端电脑，手机，分红等奖励。
应为专业所以更加专业。相信你的加入定会在这里发挥自己的人生价值观，获得您自己所需的东西。一起携手一起打造自己的梦想王国。