杭州招聘

岗位职责 ：
1. 及时准确地处理客户的咨询问题，配合公司销售并引导客户完成购买；
2. 参与并实施店铺客服准则和沟通技巧的优化，持续提升店铺的服务质量；
3. 全称跟单，负责处理售前、售中、售后的相关问题；
4. 协助直属上司维护店铺形象及信誉，保证客户满意度；

任职资格：
1. 大专以上学历，1年以上淘宝客服工作经验。
2. 普通话标准，口齿清楚，有亲和力，能进行有效沟通。
3. 细致、有耐心，具有良好的情绪管理能力。
4. 能抗压，能适应淘宝上班时间，具备一定的独立解决问题的能力
5. 熟悉淘宝流程，打字速度快，每分钟不少于50个汉字。

薪资福利：
1. 薪资构成：底薪加提成
2. 缴纳五险一金；
3. 生日福利；
4. 高温补贴；
5. 定期组织集体活动；
6. 年度优秀员工国外旅游。

工作时间：夏令时：8:30-17:30；非夏令时：8:30-17:00。单双休。

工作地点：杭州市西湖区西园路10号尚坤生态创意园A201室

联系方式：徐小姐 0571-8138723转8023

同方环境（浙江）有限公司是同方环境股份有限公司旗下全资子公司，是一家综合性高科技环保企业，业务范围包括污染土壤修复治理工程、水环境治理、固体废物处理处置工程以及环保行业内以工程总承包和技术服务为主营，大力发展环保领域内的延伸产品及业务。
公司以高科技为先导，以环境服务为己任，用先进的技术、科学的管理，严格的质量铸就精品环保工程，以强烈的责任意识和诚信态度，为社会提供总承包（EPC）、工程规划与咨询、设计、技术服务等方面全方位的优质服务。