杭州招聘

岗位职责
1、 客户满意度回访调查，收集相关建议及意见，监控服务质量；
2、 电话回访中突发事件的解决和处理；
3、 定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
4、 维护客户管理系统，全方位优化客户服务质量。

岗位要求：
1、性格活泼开朗、自信、亲和力强，热爱客户关怀和服务工作，性别不限，大专及以上学历；
2、有较强的文字功底和语言组织能力，1年以上个工作经验，持驾照且有客服、坐席工作经验者优先；
3、处理客户的问题，达到客户满意；
4、有较高的素质，有品牌和服务意识；
5、责任心强，熟练运用office软件；
6、实习生或应届毕业生皆可；
7、普通话标准，口齿清晰，身体健康，思维敏捷，表达能力强。

浙江宝润新能源汽车服务有限公司是专注于新能源汽车产业发展的科技和现代服务企业。公司注册资金5000万元，业务范围涵盖浙江、上海、江苏、广东和重庆等省市。公司已获得美国特斯拉汽车的租赁方案服务商正式合作许可（Leasing Partner），开展特斯拉汽车的租赁和融资租赁业务。同时浙江宝润还获得许可开展特斯拉充电桩业务的拓展、建设和运营业务。此外公司还将拓展电动汽车的售后维修服务和车主移动互联网服务，基于移动APP为特斯拉车主提供充电网点查询导航、时尚生活服务等创新汽车科技服务。
浙江宝润致力于新能源产业发展，帮助人类脱离化石能源，倡导更环保、时尚、前卫的生活方式。基于国内新能源产品发展的大好机遇和特斯拉业务的蓬勃发展，我们诚邀认同浙江宝润理念、有志于新能源汽车产业、有创新想法又有实干精神的各路英杰加盟，共创新事业！