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客服专员(双休)

杭州妙途网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1. 负责接听客服热线、受理邮件、在线解答用户咨询,解决用户问题、做好详细问题记录;

2. 及时向主管汇报工作情况及出现的问题,并提出建议;

3. 对于用户的问题或投诉提供专业、周到的服务;

4. 对市场和销售进行支持,完成上级领导交办的相关人物。




职位要求:
1. 普通话标准、口齿清楚,具备良好的理解及沟通能力;

2. 工作耐心细致,吃苦耐劳,能承受一定的工作压力和较长的工作时间;

3. 责任感强

4. 熟悉各类办公软件;

5. 有电商客服或旅游行业工作经验者优先。

公司介绍

热血创业团队,从成立开始一直不断输出,开发了marryu ,travelbaby等多个有趣又赚钱,颠覆传统模式的app项目,项目估值上亿,获得投资人的青睐,经历过天使轮,A轮,探索出盈利模式。我们正在打造一支自我驱动、敢打敢拼的创业特种兵团队,期待真正的牛人加入,一起造就创业潮流中的独角兽。Marryu是一款严肃认真的高品质婚恋社交平台,颠覆了传统婚恋模式,专注在线高端婚恋,推动高端婚恋由线下向线上发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:国家大学科技园