客服专员/助理(非技术)
杭州方相投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 保险内勤
职位描述
岗位职责
1、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4、客户满意度的的跟踪及分析;
5、兼部分公司行政后勤工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4、客户满意度的的跟踪及分析;
5、兼部分公司行政后勤工作;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
杭州方相投资是中国财富管理的先行者,自成立之始,方相投资坚持以客户需求为导向,以“产品安全、服务专业、投资直接”为宗旨,深化与国际国内优秀的金融机构合作,建立起聚焦于客户需求的全资产配置精品服务平台。七年来成功服务于客户的全球资产配置需求,包括投资、保险、家族信托、海外资产配置等,并独创上市公司定向孵化+并购退出模式的股权投资。方相投资以其精准适用的产品线为客户提供简单有效的资产管理方案,实现财富的避险、增值与传承!
方相投资欢迎有创业意愿的优秀人才加盟,在我们的团队中用你的才干和努力成就我们共同的事业!我们寻找的是能够与公司共同创业的合作伙伴,而不仅仅是员工。如果你有梦想,方相投资欢迎你!
方相投资欢迎有创业意愿的优秀人才加盟,在我们的团队中用你的才干和努力成就我们共同的事业!我们寻找的是能够与公司共同创业的合作伙伴,而不仅仅是员工。如果你有梦想,方相投资欢迎你!
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州西湖区求是路8号公元大厦南楼803室