咨询热线/呼叫中心服务人员
中国电子口岸数据中心杭州分中心
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：事业单位
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-09-25
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：普通话良好
- 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
本岗位是杭州海关办公室委托中国电子口岸数据中心杭州分中心代为招聘并建立劳动关系
岗位职责：
1、负责杭州海关12360热线的接听工作
2、针对客户提问进行相关解答工作
3、将客户提出的专业性业务问题电话转接相关科室
任职资格：
1、30周岁以下，女性优先。
2、大学本科以上学历，文科相关专业优先。
3、遵纪守法，具有较强的服务意识和工作责任心，具备良好的文学编写、沟通技巧、语言表达能力和学习能力。
4、普通话标准，熟悉计算机操作，有相关从业经历或特长者优先。
本岗位工作时间为8小时5天工作制，按照国家法定假日休息，缴纳相关保险。工作地点在黄龙路7号杭州海关大楼
公司介绍
中国电子口岸数据中心杭州分中心为海关总署委托杭州海关管理的总署直属事业单位，是中国电子口岸数据中心设在杭州的分支机构，具有独立法人资格。内设综合管理部、业务运行部、项目开发部，全资子公司浙江博海信息科技有限公司下设产品研发部。在各级领导的亲切关怀和大力支持下，杭州数据分中心坚持“有利于海关事业发展、有利于营商环境、有利于队伍建设”的发展理念观，致力于发挥口岸信息化的桥梁和纽带作用，承担杭州关区中国国际贸易“单一窗口”标准版推广运维、电子口岸专网杭州节点的网络系统和信息安全保障工作。在海关信息化项目建设、中国电子口岸应用项目推广、通关数据互联互通、为地方电子口岸建设提供技术支持以及服务企业等方面取得了显著成绩，为杭州关区电子政务和电子口岸建设做出了积极贡献。
联系方式
- 公司地址：上城区富春路126号杭州海关富春路办公区 (邮编：310000)