资深用户研究员/专家(职位编号:GP009916)
淘宝(中国)软件有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-30
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:市场分析/调研人员
职位描述
1.负责用户研究,包括计划和执行相关的调研、访谈、参与式设计、产品概念测试和可用性测试等研究;
2.负责将研究需求转化为可供实施的数据分析模型,以便经营分析/BI岗位进行数据处理;
3.根据需要出具用户体验分析报告,并提出阶段性产品优化调整建议/方案;
4.根据需要跟进用户研究相关项目,独立跟进研究设计、执行、分析及策略建议等一系列工作;
5.指导并执行针对各个产品开发阶段的可用性评估报告,并做出合理化建议;
6.独立进行相应研究,在理解业务需求的基础上,将研究的发现转变为业务与产品建议;
7.跟踪和分析用户对于产品的反馈,监测产品上线后运行状况,及时提出改进方案。
1.本科及以上学历,社会科学、心理学、统计学、计算机等相关专业;
2.两年以上网站分析、互联网用户研究、移动互联网用户研究等相关工作经验;
3.熟练掌握各种用户研究、可用性研究方法(如可用性测试、用户访谈、焦点访谈、眼动实验等),可根据研究目的独立执行研究项目,出具项目报告;
4.条理性、逻辑性强及优秀的书面总结及口头表达能力;
5.有良好的沟通能力、分析能力和团队协作能力。
2.负责将研究需求转化为可供实施的数据分析模型,以便经营分析/BI岗位进行数据处理;
3.根据需要出具用户体验分析报告,并提出阶段性产品优化调整建议/方案;
4.根据需要跟进用户研究相关项目,独立跟进研究设计、执行、分析及策略建议等一系列工作;
5.指导并执行针对各个产品开发阶段的可用性评估报告,并做出合理化建议;
6.独立进行相应研究,在理解业务需求的基础上,将研究的发现转变为业务与产品建议;
7.跟踪和分析用户对于产品的反馈,监测产品上线后运行状况,及时提出改进方案。
1.本科及以上学历,社会科学、心理学、统计学、计算机等相关专业;
2.两年以上网站分析、互联网用户研究、移动互联网用户研究等相关工作经验;
3.熟练掌握各种用户研究、可用性研究方法(如可用性测试、用户访谈、焦点访谈、眼动实验等),可根据研究目的独立执行研究项目,出具项目报告;
4.条理性、逻辑性强及优秀的书面总结及口头表达能力;
5.有良好的沟通能力、分析能力和团队协作能力。
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:地址:span文一西路969号
- 电话:18612531658