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店铺过户服务产品经理(淘宝网卖家业务)(职位编号:GP010459)

淘宝(中国)软件有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:产品/品牌经理  

职位描述

1.负责淘宝店铺过户产品、流程,长期规划以及实施,并保证业务目标的实现。
2.结合业务的需求持续优化过户规则及流程,不断提升客户满意度,达到平台与客户的双赢。
3.搭建适合业务发展的交易服务平台体系,降低客户纠纷,提升小二处理效率和质量。
4.与关联团队密切协作,推动产品从需求设计到开发上线,以及整个产品生命周期管理。

1.熟悉业界店铺过户规则、流程与标准,了解电子商务对于虚拟财产相关法律法规。
2.有产品流程设计经验者、以及有纠纷处理经验者优先。
3.具备复杂产品规划和设计能力,良好的需求分析、挖掘能力,熟练产出MRD、PRD等产品文档
4.优秀的项目管理能力以及良好的数据理解和使用的能力,沟通协调能力强。

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:地址:span文一西路969号
  • 电话:18612531658