杭州招聘

1、负责基于业务、产品、项目组现状，规划与其相适应的用研工作；
2、负责具体用研项目的需求沟通，方案设计、执行及结果输出，并有效推进用研结果的使用，为产品、运营、BD、设计提供指导；
3、负责用研团队的项目管理，含组内项目的质量控制、风险控制、效能控制；
4、负责用研团队的新人培养、沉淀分享及其它团队专业建设相关的工作；
5、负责通过用研项目及其它方法提升用户研究的有效性和影响力。

1、学业背景：
1）硕士及以上学历；
2）心理学、社会学、消费决策、品牌研究等具备开展定性定量研究的相关专业背景；

2、工作资历：
1）5年以上用户研究工作经验，有2年及以上的用研团队领导经历，有培养过用研新人的经历；
2）项目经验丰富，有完成整个用研团队项目规划的案例；
3）有领导其他用研开展项目的成功案例
4）有主导开展一定专业深度的定量研究及定性研究的项目案例
5）有对业务方/委托方的业务/产品规划产生过重要影响的项目案例；

3、技能及其它：
1）熟练运用用研相关的工具和方法，如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、SPASS、其它用户体验度量、各种高级统计；熟悉用户研究领域相关理论；
2）拥有敏锐的洞察、分析和发现能力；有严谨治学的研究态度；良好的沟通能力、表达能力（包括口头和书面），计划协调能力，和积极推进事情的能力；
3）对移动互联网、电子商务、旅行类产品有一定理解或经历积累者优先；
4）在用研专业能力上有专长者优先，如能独立承担复杂的大数据用研
5）其它：
如有过往案例、项目（请避开保密内容），可将文档、链接等随简历一起发送；
应聘者请发邮件至：yinghua.yyh@alibaba-inc.com，标题请注明应聘资深用户体验研究员。

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