技术支持-阿里云OS-杭州(职位编号:GP008538)
淘宝(中国)软件有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:Helpdesk 技术支持
职位描述
1、为云os厂商和日常用户提供技术支持;
2、了解客户是如何使用云OS服务并反馈给研发团队,提升用户的使用体验;
3、从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;
4、代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化。
1、计算机及相关专业本科学历;
2、具备总结客户技术问题的能力,并能准确的记录这些问题;
3、 具有良好的客户服务意识、善于沟通、理解学习能力强,善于团队合作、具备较强的抗压能力;
4、具备1年以上技术支持服务从业经验者优先。
2、了解客户是如何使用云OS服务并反馈给研发团队,提升用户的使用体验;
3、从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;
4、代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化。
1、计算机及相关专业本科学历;
2、具备总结客户技术问题的能力,并能准确的记录这些问题;
3、 具有良好的客户服务意识、善于沟通、理解学习能力强,善于团队合作、具备较强的抗压能力;
4、具备1年以上技术支持服务从业经验者优先。
公司介绍
该公司尚未添加公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span文一西路969号
- 电话:18612531658