客服专员/助理(非技术)
杭州蝶世绘家纺有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1.完成客户订单、出单、查询工作;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先,应届毕业生亦可;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、性别:女
1.完成客户订单、出单、查询工作;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先,应届毕业生亦可;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、性别:女
公司介绍
蝶世绘家纺有限公司以提升现代生活品质为己任。对品质的认识不仅包括产品的物理、化学质量,也必然包含产品的人性亲善、环境融洽、审美愉悦和文化享受。引领生活时尚,满足高端需求,创造唯美享受,所有这些都是唯美孜孜以求直至当仁不让的目标和责任。
蝶世绘丝绸提花壁布致力传承丝绸艺术文化,源远流长的光辉与现代生活的完美结合。
蝶世绘丝绸提花壁布致力传承丝绸艺术文化,源远流长的光辉与现代生活的完美结合。
联系方式
- 公司地址:余杭区通运街421号
- 邮政编码:310012