杭州招聘

岗位职责：
1、负责接听呼叫客户服务热线，准确、专业地为客户提供咨询解答等服务；
2、负责有关咨询、查询及业务办理等客户服务工作；
3、负责客户维护与关怀，沟通客户参加活动等内容；
4、负责网站平台内容编辑维护。
5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。
任职要求：
1、普通话标准，声音甜美，口齿清楚，具有良好的沟通技巧和能力；
2、具有一定的应变能力，并且能够熟练操作WINDOWS、OFFICE；
3、诚实守信，保密意识强，具有较强的责任心与抗压性，有良好的团队合作精神及吃苦耐劳精神；
4、耐心细致，思维敏捷，具有较强的动手能力和学习能力；
5、大专以上学历，专业不限，接受应届生实习。

公司介绍：
  恒镁科技是国家高新技术企业，系国家规划布局内重点软件企业，坐落于西子湖畔的浙江省人民大会堂，于2019年3月被杭州创投协 会评选为"杭州市准独角兽企业"。公司在电子政务、金融和运营商服务、硬件设备等领域积累了自身的核心技术优势，拥有多项专利，以世界领先的技术，主要面向政府部门、金融机构、运营商等行业，提供专业的解决方案、产品和技术服务。
产品介绍：
  智能SIM卡是一种带CPU芯片的智能IC卡，应用自行开发，支持Java运行环境，动态管理内置应用和版本更新。只需用户将智能 SIM卡插入手机终端，就可利用智能 SIm 卡预置的应用程序，通过数据或短信（一种特殊格式短信）通道，打造了多种跨行业移动应用场景。智能SIM 卡作为一张多安全域的JAVA 卡片，实现多区块独立存储和工作，互不干扰，可实现了“多卡合一、一卡多用”，除了基础的通信功能外还集成了公安部的eID电子身份标识功能、中国金融认证中心（CFCA）的认证的U盾功能、金融支付、移动办事之城、交通卡（公交、地铁等）、校园卡（食堂、门禁）等功能，用户只需携带一部手机即可享受各种身份认证、线上线下支付、线上办事、公共出行等服务，做到“一机在手，出行无忧”。
5G改变社会，未来无限可能。