客服工程主管
万通地产股份有限公司杭州项目部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 项目交付前负责与工程部对施工单位进行初步验收并将初验整改结果交给工程部并督促改进。
2、 交房前协调工程部与物业公司进行设施设备交付验收等各项工作。
3、 负责组织技术文件和设备设施档案的接管、建立和管理工作。
4、 处理客户对工程质量投诉,汇总投诉记录并给出相应的处理结果。
5、 处理工程遗留问题和改造,设施设备管理和维护;
6、 对项目工程资料进行收集、整理、统计,为相关决策提供数据支持。
7、 协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作。
岗位要求:
学历专业:大专及以上学历,持有各种工程设施设备操作技能证书,具有行业从业经验者。
工作技能:三年以上高层楼宇设备设施技术管理经验,熟悉物业前期工程介入流程及物业设施设备服务标准,熟悉电梯、消防、电气、给排水等公共设施设备管理及日常维修养护,能独立解决处理工程施工、维修过程中的实际问题和突发事件。综合素质高,责任心强,管理协调能力强。
工作经验:五年以上与房地产相关行业从业经历,熟悉房地产交房流程,参与过交房工作者优先。
身体素质:年龄40岁以下,身体健康。
其他:计算机常用软件使用,有专项报告写作能力,普通话较标准,工作细心,善沟通,有责任心。
1、 项目交付前负责与工程部对施工单位进行初步验收并将初验整改结果交给工程部并督促改进。
2、 交房前协调工程部与物业公司进行设施设备交付验收等各项工作。
3、 负责组织技术文件和设备设施档案的接管、建立和管理工作。
4、 处理客户对工程质量投诉,汇总投诉记录并给出相应的处理结果。
5、 处理工程遗留问题和改造,设施设备管理和维护;
6、 对项目工程资料进行收集、整理、统计,为相关决策提供数据支持。
7、 协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作。
岗位要求:
学历专业:大专及以上学历,持有各种工程设施设备操作技能证书,具有行业从业经验者。
工作技能:三年以上高层楼宇设备设施技术管理经验,熟悉物业前期工程介入流程及物业设施设备服务标准,熟悉电梯、消防、电气、给排水等公共设施设备管理及日常维修养护,能独立解决处理工程施工、维修过程中的实际问题和突发事件。综合素质高,责任心强,管理协调能力强。
工作经验:五年以上与房地产相关行业从业经历,熟悉房地产交房流程,参与过交房工作者优先。
身体素质:年龄40岁以下,身体健康。
其他:计算机常用软件使用,有专项报告写作能力,普通话较标准,工作细心,善沟通,有责任心。
公司介绍
北京万通地产股份有限公司是在上海证券交易所挂牌交易的a股上市公司(股票代码:600246,简称“万通地产”,上市时间为2000年9月),总股本为5.07亿股。截至2007年12月31日,总资产为80.75亿元,净资产为24.34亿元。万通地产下设7家控股和1家参股子公司,均为房地产开发公司。以“创造生活空间”为使命,致力于成为中国房地产高端市场***。
万通地产成为中国知名高端物业和服务的领导品牌。公司同时承继了万通实业累积十余年的专业房地产运作经验和专业资深的管理团队。
万通地产的业务集中在京津地区,现有开发项目包括北京龙山新新家园、北京亚运新新家园、北京新城国际、北京天竺新新家园、天津万通上游国际、天津万通新城国际、天津万通华府、天津万通空港项目、天津万通上北新新家园等高端项目,绝大部分产品已经成为区域地标和名流物业。截至2008年1月,万通地产共拥有天津和北京两个核心区域、杭州、成都共计三百多万平方米建筑面积的优质房地产项目,预计未来4年年新增约百万平方米以上建筑面积的住宅用地土地储备。
作为房地产行业的创新者和开拓者,万通地产首倡由“香港模式”变为“美国模式”。万通地产具有独特的商业模式。公司将对现有业务模式进行调整,以优化公司经营资源配置,成为拥有住宅开发、商用物业和定制服务三大业务体系,开发与运营并重的地产公司。万通地产力争使三部分收入达到一个合理的比例,从而使公司具有稳定的利润来源和良好的反周期能力。开发主导、地域集中是万通地产在住宅领域的战略选择,公司将充分利用滨海新区的区位优势有效集聚各方资源,加大对京津地区投资力度,力争在二年内使公司拥有在该区域领先的竞争优势。公司将坚持美国模式,以营运带动开发、以财务安排的多样化作为实施商用物业投资的基本宗旨,开创独具万通特色的商业地产投资模式。定制服务始终是万通地产独自研发、具竞争力与领先地位的一项业务。万通地产定制服务业务定位于面向国内外***客户提供专业的豪宅个性化定制服务,目前以“筑梦计划”为主线,首期推出北京四合院定制服务项目,取得了不俗的成绩。
万通地产拥有独具魅力的企业领导,也拥有长期稳定、资深专业、敬业协作的职业经理人团队,他们秉持“以天下为己任,以企业为本位,创造财富,完善自我”的企业价值观,不懈地服务于万通事业的发展与壮大。公司将秉承“前瞻、创新、合作、团队”的价值观,以创造最具价值的生活空间为公司使命,将公司打造成为一流的、符合国际管理规范的、受人尊敬的专业化地产公司。随着公司的稳健成长,万通地产已经形成了完善的法人治理结构和健全合理、有效的重大经营决策程序及内部风险控制制度。公司将进一步完善守正出奇的企业文化,努力打造一支专业、敬业、立业的职业经理人团队,为股东创造持续、长期、稳定的投资回报。
万通地产以对社会和行业的负责精神,自1999年起参与创建“中国城市房地产开发商策略联盟”,发起并推动“新住宅运动”。在“中城联盟”轮值主席任职期间,通过策划和推动拍摄大型专题片《居住改变中国》等一系列活动,致力于提升房地产行业道德形象,推动改造传统房地产开发的商业模式。2004年6月万通地产参与发起由知名企业组成的ngo环保组织“阿拉善see生态协会”,每年出资用于阿拉善盟区域的荒漠化治理,积极承担企业社会责任。2005年2月,冯仑董事长当选全国工商联房地产商会轮值主席,致力于推动行业的诚信、自律和维权。万通地产的一系列公益行为也获得了行业和社会的高度认同。
杭州万通中心(暂定名)位于杭州市拱墅区大关路与上塘路高架交叉口,占据城北副中心运河商务区的核心地段,距杭州市中心武林广场仅4公里,周边路网发达、交通便捷,规划地铁3号线站点紧邻本项目东南角,规划地铁5号线设站点位于本项目北面约 1公里。
项目占地面积为17522﹐,地上总建筑面积为94619﹐,拟打造成由leed金级5a甲级写字楼、精装soho和配套商业组成的地标性建筑群 。杭州万通中心作为万通地产商用物业品牌项目,具有绿色、高档、现代等特点,将成为区域价值最高的项目之一。
万通地产成为中国知名高端物业和服务的领导品牌。公司同时承继了万通实业累积十余年的专业房地产运作经验和专业资深的管理团队。
万通地产的业务集中在京津地区,现有开发项目包括北京龙山新新家园、北京亚运新新家园、北京新城国际、北京天竺新新家园、天津万通上游国际、天津万通新城国际、天津万通华府、天津万通空港项目、天津万通上北新新家园等高端项目,绝大部分产品已经成为区域地标和名流物业。截至2008年1月,万通地产共拥有天津和北京两个核心区域、杭州、成都共计三百多万平方米建筑面积的优质房地产项目,预计未来4年年新增约百万平方米以上建筑面积的住宅用地土地储备。
作为房地产行业的创新者和开拓者,万通地产首倡由“香港模式”变为“美国模式”。万通地产具有独特的商业模式。公司将对现有业务模式进行调整,以优化公司经营资源配置,成为拥有住宅开发、商用物业和定制服务三大业务体系,开发与运营并重的地产公司。万通地产力争使三部分收入达到一个合理的比例,从而使公司具有稳定的利润来源和良好的反周期能力。开发主导、地域集中是万通地产在住宅领域的战略选择,公司将充分利用滨海新区的区位优势有效集聚各方资源,加大对京津地区投资力度,力争在二年内使公司拥有在该区域领先的竞争优势。公司将坚持美国模式,以营运带动开发、以财务安排的多样化作为实施商用物业投资的基本宗旨,开创独具万通特色的商业地产投资模式。定制服务始终是万通地产独自研发、具竞争力与领先地位的一项业务。万通地产定制服务业务定位于面向国内外***客户提供专业的豪宅个性化定制服务,目前以“筑梦计划”为主线,首期推出北京四合院定制服务项目,取得了不俗的成绩。
万通地产拥有独具魅力的企业领导,也拥有长期稳定、资深专业、敬业协作的职业经理人团队,他们秉持“以天下为己任,以企业为本位,创造财富,完善自我”的企业价值观,不懈地服务于万通事业的发展与壮大。公司将秉承“前瞻、创新、合作、团队”的价值观,以创造最具价值的生活空间为公司使命,将公司打造成为一流的、符合国际管理规范的、受人尊敬的专业化地产公司。随着公司的稳健成长,万通地产已经形成了完善的法人治理结构和健全合理、有效的重大经营决策程序及内部风险控制制度。公司将进一步完善守正出奇的企业文化,努力打造一支专业、敬业、立业的职业经理人团队,为股东创造持续、长期、稳定的投资回报。
万通地产以对社会和行业的负责精神,自1999年起参与创建“中国城市房地产开发商策略联盟”,发起并推动“新住宅运动”。在“中城联盟”轮值主席任职期间,通过策划和推动拍摄大型专题片《居住改变中国》等一系列活动,致力于提升房地产行业道德形象,推动改造传统房地产开发的商业模式。2004年6月万通地产参与发起由知名企业组成的ngo环保组织“阿拉善see生态协会”,每年出资用于阿拉善盟区域的荒漠化治理,积极承担企业社会责任。2005年2月,冯仑董事长当选全国工商联房地产商会轮值主席,致力于推动行业的诚信、自律和维权。万通地产的一系列公益行为也获得了行业和社会的高度认同。
杭州万通中心(暂定名)位于杭州市拱墅区大关路与上塘路高架交叉口,占据城北副中心运河商务区的核心地段,距杭州市中心武林广场仅4公里,周边路网发达、交通便捷,规划地铁3号线站点紧邻本项目东南角,规划地铁5号线设站点位于本项目北面约 1公里。
项目占地面积为17522﹐,地上总建筑面积为94619﹐,拟打造成由leed金级5a甲级写字楼、精装soho和配套商业组成的地标性建筑群 。杭州万通中心作为万通地产商用物业品牌项目,具有绿色、高档、现代等特点,将成为区域价值最高的项目之一。
联系方式
- 公司地址:上班地址:万通中心