杭州招聘

主要岗位职责：
1) 在分管副总领导下，主要负责公司的服务品质管理工作。
2) 负责公司标准化体系的建立、培训及贯彻执行。
3) 组织制定监督检查计划、标准及各项服务管理规范。
4) 负责组织对重大投诉事件进行处理，并对处理结果进行跟踪。
5) 负责完成年度管理评审，以及内外审组织、协调工作。
6) 负责组织对各维保、外包公司的招投标合同、以及委托服务合同履行情况的评审、督导工作。
7) 组织对新接管项目的接管、验收及后期管理文件的编制、培训、运行督导工作。
8) 负责企业品牌宣传策划工作。
9) 配合人事行政部建立绩效考核系统及员工培训体系。
10) 负责项目服务质量的评估，协助持续改进服务质量。
11）借鉴、学习其他企业先进的品质管理经验，指导品质管理工作。

任职资格：
1）专科以上学历，28-40岁。
2）5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业公司中层管理经验。
3) 熟悉国家相关的法律、法规，以及物业行业标准规范。
4) 熟悉ISO9001、ISO14001、OSHAS18001管理体系的运用，管理经验丰富。
5) 执行力强，具有较强的沟通、表达及协调能力。
6) 熟练使用办公自动化软件，文字功底良好。
7) 熟悉物业服务各阶段的工作流程及标准，持有中级以上技术资格证书。
8) 具有优秀示范管理项目的管理经验，熟悉物业各类管理项目的工作流程。

浙江盛全物业管理有限公司，成立于2000年，注册资金1080万元人民币，国家物业服务企业一级资质，是德信集团下属全资子公司，是中国物业管理协会会员单位，并通过ISO9001：2008质量管理体系和ISO14001：2004环境管理体系的双重认证。长期以来，公司以独有的绿色管家体系，致力于为客户提供品牌维护、全程运营等综合层面的物业管理服务工作。
通过多年企业战略规划，吸纳高端人才，整合国内资源，公司规模不断扩展，服务网络业已遍布长三角及周边地区，浙江、安徽、江苏、湖南等地都有长期客户。
盛全物业始终追求“让我们做得更好”的服务理念，以全情投入之心，努力将高品质的管理理念体现在物业管理服务的全过程；使业主真切地感受到高品位的物业服务及高品质管理所带来的新生活、新理念、新感受。这亦是盛全物业在服务品质上能够不断超越，再创新高的有力保证。通过长期坚持科学管理、优质服务，倡导以人为本的服务本质，形成了系统化、人性化、专业化的盛全物业管理服务特色，赢得了业主和业界的一致好评。
盛全物业始终秉诚“做精做强”的战略发展目标，一直关注高端物业管理市场，多年来不仅与国际物业管理团队互相交流学习，另一方面公司也多次组员考察了上海、深圳等高端物业管理品牌。将国际先进的管理理念、与本土化的物业管理市场经验相结合，摸索创建出独具盛全特色的绿色物业管家体系模式。
盛全物业在未来的发展中,将以华东区域为发展基地，积极致力于长三角地区的星级物业管理,并逐步倡导推行具有自身特色的绿色物业管家体系，与有相同品牌认知度的地产开发企业建立长期战略联盟,将公司建设成为富有社会责任感及人文关怀精神的全国性物业品牌。
现因公司发展需要，特诚聘以下岗位人员：