杭州招聘

职责描述：
主要负责顾客来店铺购买产品整个流程，尽量多的提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等，和顾客成为朋友；处理解决一些售后问题，积极与顾客沟通，降低差评率，维持好评率。
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
岗位职责：有责任心。有耐心。
任职资格：有工作经验者优先考虑、
工作时间：白班 8-30:5-30 晚班14:00-23-00

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