400客服
北京搜房科技发展有限公司
- 公司行业：房地产开发 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2014-07-17
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：1
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、接听400退款电话,解答客户对电商项目退款等各方面问题，及时处理；
2、定期进行客户回访，掌握客户使用情况,需求,意见和建议,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据；
3、对各电商项目的外呼工作进行安排和支持；
4、公司交办的其他事宜。
工作时间上午9:00-下午5:30 双休.
2、定期进行客户回访，掌握客户使用情况,需求,意见和建议,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据；
3、对各电商项目的外呼工作进行安排和支持；
4、公司交办的其他事宜。
工作时间上午9:00-下午5:30 双休.
公司介绍
北京搜房科技发展有限公司诚聘