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淘宝客服月薪3000-5000

杭州蕴讯贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:10
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网店店长/客服

职位描述

主要职责:
1.售前
1)、每天早上负责准时登旺旺 通过后台查看客户留言
2)、负责库存的查看
3)、负责解答顾客的疑惑。促成交易
4)、核对客户订单
5)、订单快递查询
2.售后
1)、产品的熟悉
2)、问题件的处理
3)、物流的查询
4)、客户评价
5)、投诉处理
3.客户的回访
1)、负责差评及问题件客户的回访
2)、负责老顾客的定期回访
4.知识的补充
1)、产品知识的熟悉与掌握
2)、淘宝规则的了解
3)、产品延伸的知识了解。

公司介绍

杭州蕴讯贸易有限公司是一家成立于2013年3月的电子商务公司,公司位于杭州市滨江区,交通便利,主营ALT、EGOU两大知名男装品牌和阿依莲女装品牌。公司秉承“携手共创,共融共赢”的经营理念,视全体员工为合伙人,成功开创了蕴讯特色的阿米巴经营管理模式——人人是老板,全员参与分红,激励和培养员工在源头上提升经营意识,激发员工自动自发开展工作,实现员工和公司共赢局面,2016年总监层级以下单个员工最高分红18万元。

公司自成立以来,发展迅速,销售收入平均每年以近100%的速度爆发式增长,公司2016年度销售收入突破亿元,发展势头强劲,预计2017年公司销售收入将突破3.5亿,可能出现非股东员工年度收入突破百万元。

值此公司高速发展之际,蕴讯贸易诚邀社会各界精英加盟。

薪资福利关键词:高于同行10-20%的工资、全员分红、绩效、提成、五险、团建费、生日会、近100万的培训预算……

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州市滨江区逸天广场1号楼1801