杭州招聘

职位描述：

1、总管会务部经营管理事项，主持和分配会务部工作；

2、制定针对客户的销售策略，带领会务部团队为客户提供专业会务服务，完成年度业务指标；

3、落实公司战略及各项规章制度，规避业务风险；

4、开发与维护客户关系，提高客户满意度；

5、追踪社会热点，搜集各类大型会议/活动案例。参与大型活动的策划和执行；

6、管理会务部团队，指导员工提升业务技能及职业素养，督导团队绩效，提高团队凝聚力；

7、对会务部新进员工进行业务知识和操作流程培训；

8、管理各类供应商，监督各类资源价格。

岗位要求：

1、大专以上学历，旅游/会展相关专业；

2、五年以上商务会议/活动类项目等相关行业从业经验；

3、三年以上大客户销售经验，一年以上团队管理经验；

4、深入理解会务/活动类项目的销售和操作；

5、具备优秀的职业道德和素养，有良好的沟通能力；

6、能承担较大的工作压力，具备优秀的服务意识，具备现代管理理念和管理能力；

7、对社会热点具有强烈的灵敏度和感知度，并能结合客户需求应用到活动案例中；

8、具备一定的英语听、说、读、写能力。

浙江东方海外旅游有限公司是经国家旅游局批准的一家全资质国际旅行社（许可证号：L-ZJ-GJ00016）。公司本部注册资金500万元并足额缴纳质量保证金140万元。公司主营业务：出境旅游；入境旅游；国内旅游；商务旅游；会议服务、会展服务、商务差旅服务及全球机票、酒店代理等与旅行相关的业务。
本公司经多年的营运，以杭州、宁波两地为双核辐射，不断通过注册设立本地及异地分公司，推进公司异地扩张及实现行业跨地区的远大布局，为公司运作提供了强大的支持。
经过多年的奋进，目前公司已发展成为在上海及全省各地数十家分公司，全省员工近千名，专业翻译导游、职业领队数百名，年综合营业规模超3亿元，是跨旅行社、航空票务、餐饮、计算机科技等多项旅游相关行业的浙江省旅游界超级航母。拥有一支高素质的专业管理人员和服务人员队伍，配有英、法、日、德、西、韩等语种的翻译、导游、专职领队。同时，公司凭借强大的国际、国内旅游网络服务体系，为广大客户、代理商、社会机关团体和企事业单位提供全方位的旅游咨询、接待、组织等服务。
全体东方海外人正倾注全力，秉承“体现价值，实现价值，创造价值”的企业理念，奉行“对客人、对公司、对员工三个高度负责”的行为原则，以“天涯任我行”的旅游品牌，带给您尊悦的旅游服务享受。