杭州招聘

岗位职责：

1、为公司各类客户提供业务咨询；

2、收集客户信息和用户意见并及时传达，对公司形象提升提出参考意见；

3、维护新老客户，回访客户，为客户提供产品使用说明，建立良好的客户关系，开发二次消费需求；

4、负责公司客户资料的建档、归类整理和保管工作。

5、负责定货与发货，仓储情况的管理；

6、负责向售后安装人员安排安装与维修任务；

7、负责公司合作平台（19lou等）的信息更新，顶贴及回复客户咨询。

岗位要求：

1、有一定的沟通与应变能力；

2、懂国家电器三包政策，具品牌电器客服经验，有相产工作经验者优先考虑；

3、性格随和、亲和力强，声音甜美，普通话标准；

4、具备良好的心理素质，责任感和荣誉感强。

    杭州乐康健康管理有限公司成立于2007年，是一家专业健康服务产业运营实体，乐康以提高大众健康水平和生活品质为己任，从事健康管理事业，为客户提供全方位健康管理解决方案。

    乐康公司旗下乐康健康电器生活馆，汇集世界顶级健康电器品牌，主要经营与水，空气，环境相关的生活电器，并拓展家庭环境监测和个人健康跟踪设备领域，为您提供环保、低碳和健康的品质生活。负责运营“乐康健康电器生活馆”品牌，并计划在浙江省内各主要城市推广并开设品牌形象店，让更多客户喝上健康、清洁的水；呼吸到健康、清洁的空气；拥有健康、清洁和舒适的环境，享受更高品质的健康生活。

    乐康在业内的良好业绩与品牌，赢得了众多国际著名企业的信任，全球顶级空气净化器品牌瑞典布鲁雅尔（Blueair）、全球专业水处理德国汉斯希尔（SYR）、水处理行业知名品牌美国怡口（ECOWATER）、全球顶级清洁设备及家庭园艺设备制造商德国凯驰(Karcher)、世界家用机器人品牌美国iRobot、全球厨房垃圾处理器第一品牌美国爱适易（insinkerator）、瑞士精品电器制造商斯泰得乐（Stadler Form）等都与乐康公司保持着良好合作伙伴关系。并积极参与上述品牌在杭州市场产品推广、销售、品牌提升等的策划及实施，在各重要环节中的贡献均得到过品牌商一致肯定。

    公司拥有强大的市场运营和销售团队，以及完善的售后服务体系，，形成了以高端家居卖场、专营店、 电子商务、直销及渠道分销等多种销售渠道相结合的营销模式。直销团队更依托着乐康的强大实力多次成功夺标政府和企事业单位的采购招标项目。

     公司以客户为本，为用户服务全心全意；市场渠道精耕细作；吸收国、内外先进技术和优秀品牌，勇于创新，赢得了广大客户的广泛赞誉。凭借专业化的客户解决方案和强烈的市场开拓意识，使公司在激烈的市场竞争中取得了客户的鼎立支持和信任。公司将尽其所能，以专业的职业精神为客户提供更优质的服务。

     随着公司的发展，新业务的开拓，公司在多个领域进一步拓展业务，欢迎优秀人才加盟。