杭州招聘

岗位职责：

1、熟悉电脑基本操作，能通过QQ、电话及时回复客户咨询，及时处理用户的各类问题；

2、收集整理分析用户反馈意见，对公司形象提升提出参考意见；
3、完成部门领导指定的其它相关工作，如培训等；

4、负责维护管理用户，建立良好的用户关系。

任职要求：

1、认真负责,做事细心,热爱教育事业,有活力；
2、有良好的沟通能力(包括语言和文字交流）；
3、心态平和，对待客户热心、耐心，有较强的亲和力；
4、有教师或教育类行业经验者优先；
5、教育类毕业生优先考虑。

工作地点：杭州西湖区

杭州安康应急教育有限公司成立于2010年，是目前国内唯一一家专注于中小学安全教育的高科技网络公司，公司所运营的中国安全教育网，是目前国内首创、唯一一家覆盖全国的中小学生安全知识网络学习平台，该平台已被中国儿童少年基金会“安康计划——安全应急教育工程”正式纳入为其核心组成部分，网站以“关注儿童少年安全成长”为使命，以漫画、游戏、视频等喜闻乐见的方式，为我国6-16岁的儿童少年构建一个集安全知识学习、测试、体验、竞赛、娱乐于一体的互动网络社区，并辅助各级部门开展各项安全教育工作，全方位提高我国少年儿童的安全应急素质。
    公司非常重视人才的培养，拥有一批年轻、富于创新的高素质团队，员工中本科以上学历占到90%。公司拥有完善的研发、运营、客服体系。自诞生之日起，一直以雄厚的技术实力为支撑，以用户需求为导向，以内容创新为根本，公司全心致力于在全国的中小学范围内大力普及推广安全知识，最大程度的帮助广大中小学生提高安全防范意识，掌握正确的安全应急技能，为我国儿童少年安全健康营造更加良好和谐的环境。