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天猫客服

杭州江干如美服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、售前回复旺旺咨询及留言,回答买家问题,向买家宣传产品及促销活动。
2、与售后的衔接与解释工作。
3、兼顾快递打单,配合发货。

任职要求:
1、熟悉天猫、淘宝规则,熟悉交易流程。
2、打字50字/分钟以上,能够同时回复至少5人以上咨询。
3、对待工作有热情,有责任心,善于沟通,要具备解答问题百问不烦。
4、具备基本客服意识,有淘宝客服或其他电子商务工作经验者优先录用,有女装从业经验尤佳。
5、不接受外包和兼职。
6、能接受早晚班轮换。

工作时间:
做六休一 早班:9:00~18:00 晚班:13:30~22:30

工作地点:
杭州余杭乔司方桥工业园

薪酬待遇:
底薪+提成,有食宿补贴,社保五险。

公司介绍

    杭州如美服饰有限公司是一家从事服装设计、生产、销售的企业,拥有多年的行业经验和完整的生产线,致力于为年轻女性提供更多的时尚选择。
    目前公司正拓展网络销售渠道,我们热忱欢迎广大有志于投身服装行业和电子商务行业的有志之士加盟如美服饰,公司将提供具有竞争力的薪资、健全的福利、良好的发展机会。