杭州招聘

职位描述：
1、负责淘宝店铺的客服工作，及时解答客户咨询、处理客户意见，实现成交；
2、负责解答客户的电话，及时回复客户需要的信息；
3、定期汇总工作中发现的问题，提交上级领导；
4、公司客户资料、商品资料库的的建立、维护、更新；
5、配合公司发展，筹划各类相关客户维护活动；
6、完成上级交办的其它工作，协助完成本部门的工作任务。

岗位要求：
1、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力；
2、喜好上网，熟练应用在线聊天工具，有半年以上网购经历；
3、懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通；
4、有很强的创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神；
5、有良好的服务意识，工作耐心细致；
6、性格开朗，能接受轮班工作制，能承受较大的工作压力；
7.有3c数码类销售经验的优先考虑。

      杭州欧隆电子科技有限公司，坐落在杭州西湖区文三路498号，这里交通便利。公司主要经营笔记本电脑及其周边配件供货商。