杭州招聘

岗位职责

1.熟练掌握智能化系统工程监控、门禁、网络、通信等弱电系统相关技术及产品性能。安装调试各系统。对各系统日常维护；
2.落实售后服务相关体系、制度和规范；
3受理售后服务投诉，处理好客户关系，确定解决方案和责任人，完成最终投诉问题的解决；
4.对重点维护工作进行跟踪，确保服务按照计划进行。根据售后服务确认单进行客户回访工作，提高客户满意度；
5.通过和销售、客户的沟通了解有偿售后服务市场，阶段性提交售后服务市场报告。推动售后服务合同的签订；

任职资格
1、建筑智能化技术、机电工程、弱电工程等相关专业大学专科及以上学历；
2、具有2年以上工程项目弱电施工、管理维修的相关工作经验；
3、熟悉弱电工程项目设计，具备扎实的弱电专业知识；
4、能独立处理日常工作，具有较强的应变能力，能妥善的处理各种突发事件；
5、男性，具备弱电技术工程师职称、建造师证、驾照者优先。

   浙江鸿远科技有限公司是“智慧城市的建设者、节能减排的急先锋”，是一家全国性运营的大型安防、智能化工程企业。公司创建于1997年，长期致力于电子系统集成领域的技术创新与产品研发工作，是国内较早涉足智能建筑、智能交通、数字化城管、数字化校园以及智能化医院建设的高新技术企业之一，目前，公司正积极运用物联网技术，投身于智慧城市的建设之中。公司注册资本为人民币3009万元，现有技术骨干80余名，其中80%以上为中高级技术职称，并拥有40余名注册建造师以及数百人的专业化施工队伍。公司现为安防工程设计与施工壹级资质、建筑智能化系统设计专项甲级资质、建筑装饰工程设计专项乙级资质、电子与智能化工程专业承包壹级资质、消防设施工程专业承包贰级资质、 建筑装修装饰工程专业承包贰级资质、建筑机电安装工程专业承包贰级资质、环保工程专业承包资质企业，并获得ISO9001：2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、OHSAS 18001:2007职业健康安全管理体系认证及IEC 27001:2013信息安全管理体系认证证书，系杭州市智能建筑学会秘书长单位、浙江省安防行业协会副理事长单位、中国安装协会智能化与消防工程分会副会长单位，浙江省及杭州市信用等级AAA级企业、杭州市建筑业优秀施工企业、浙江省智能化十强企业、中国安装行业优秀施工企业。
多年以来，公司凝聚了一大批专业从事网络通信技术、自动控制技术、安全防范技术以及建筑节能技术的优秀专家和技术团队，并与清华大学、浙江大学、同济大学、东南大学等高等院校建立了长期的技术项目引进与人才培养战略关系，使公司在智能建筑、远程监控、智能交通以及绿色建筑节能等领域能够为客户提供一系列先进、全面的解决方案，创建性地完成了多项政府和企事业单位的工程设计与施工任务，曾先后获得数十项优质工程奖杯、表彰和荣誉。
“引领舒适安宁的新生活、致力成为一流的高科技电子系统集成企业”是鸿远人共同追求的事业理想，为此，我们把“诚意与共享”作为企业价值观，即倡导通过诚意合作，共享利益成果。鸿远人将用勤勉与真诚换来您的赞许，拥有您的支持，让我们事业的追求充满无限动力。