杭州招聘

岗位职责

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

杭州香奈儿服饰有限公司创建于1998年诞生于美丽的西子湖畔，属于独资的民营企业。公司主导女装品牌“Ceanis”。
    公司建立以来，以生产为基地，以市场为依托。在改革开放的大潮中，抓住机遇，抢占市场。在经历数年的迅猛发展中吸纳汇聚精英才俊，已形成了坚定稳固的企业经营核心，现已拥有10000平方米的生产基地，专业设备500台，年产量近百万件套，是一家专业设计、生产、销售为一体的知名服饰企业。
   “Ceanis”品牌，是于现代的时尚、个性中追寻不随岁月流逝的纯真。以舒适的裁剪，高品位的款式设计，让目标顾客轻松消费的价格来赢得市场。“Ceanis”的品牌理念是首先满足目标顾客的穿衣要求。其次，营造高平位的视觉意境和生活意境。最终，成为消费者心灵和情感的归宿。
    公司以统一鲜明的形象立足于市场，展现于社会，以适应未来的变化与挑战，并维系公司过去的优良传统与未来竞争优势，顾客的认可才是本公司的成功法宝，我们坚信未来的市场是属于“Ceanis”。