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客服部经理

杭州拷亚网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

教育水平:大专以上学历


工作经历:五年以上客户服务经验,两年以上客服管理经验


基本能力:具有解决复杂问题的能力,有较强的抗压能力;

较强的计划性和实施执行的能力;

较强的沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。


专业技能:熟练掌握word、excel等办公软件的使用;

熟练掌握Dreamweaver等一种或多种网页制作工具;

熟练掌握Photoshop等图像处理工具;

熟练掌握Visio等流程图制作软件;

具备项目管理,方案策划能力。

公司介绍

本公司的主要项目名称:中国职业信用公共管理平台杭州运营中心
项目介绍:“中国职业信用公共管理平台”是基于职业信用管理行为的呈现形式和载体,它集合了传统人力资源管理软件、个人相关职业信息认证及先进信息技术,是一个以职业信用档案记录为表现形式的网络人力资源管理和全国人力资源共享平台。