杭州招聘

1、熟悉淘宝操作流程，能将店铺里一切销售相关事宜处理得当；
2、激励客服完成工作目标，通过沟通、培训、考评、合理奖金来提高团队业务能力和工作热情；带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；
3、优化客服团队素质，负责客服人员的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作，培养人才；制定客户服务规范、流程和制度； 完善客户常见问题反馈及解决流程；全方位优化客户服务质量。
4、熟悉聊天工具，通过旺旺与客户在线交流，了解客户需求，提高订单成交率。

杭州万淘电子商务有限公司，目前是一家以代运营淘宝商城、京东、拍拍、壹号店等电子商务平台的店铺为主导的电子商务公司，年轻的万淘以伙伴第一、诚信敬业、团队合作、拥抱变化为企业文化，致力做中国最好的电子商务一站式服务提供商。
在这里，你会发现工作有的时候并不是那么的枯燥，会发现同事关系有的时候并不是那么的复杂，会发现客户和老板并不是那么难伺候，会习惯在上司做的不对的时候challenge他，会发现你做的小事有时候也是绝对的创新…

我们的大家庭欢迎OPEN的你！以下是我们诱惑你的十二条理由：
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7、 一帮人常常一起开会讨论绝不会让你单打独斗。
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9、 90％以上满足员工正常及人情化要求，包括购书申请、策略或创意的坚持和翻案、调到某个座位以和帅哥接近、请假一个早上以和外地回来的男友多些时间团聚等。
10、 跟老板可以称兄道弟，勾肩搭背。
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