杭州招聘

职位描述:

1.通过淘宝旺旺解答顾客的疑问，技巧性的引导顾客下单购买，并熟练地解决售后的一些问题等；
2.处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、评价管理、售后服务等工作

岗位要求：
1、性格开朗活泼，做事认真踏实有耐心，有良好的服务意识和文字表达能力，打字速度60字/分钟以上,已婚育女性尤佳。
2、了解淘宝的交易规则，有一年以上网店客服经验优先

杭州铭冉科技有限公司成立于2002年,前身为杭州富兴电子厂,以从事电子,主板的研发销售为主,2006年开始涉足热量表行业。 我公司目前主营产品有超声波热量表、电子主板等。热量表拥有专业四条专业的生产线和十余台检测设备，年生产能力达30万套。其中热量表就有5个系列20余个规格。我公司还拥有自己的主板装配生产线，且技术成熟，仅研发团队就达20余人，关键部件全部采用进口元件，其中时差芯片源自德国，模块主件选用美国TI公司，产品的稳定性非常可靠，准确度均能达到国家2级标准。销售模式上我们公司采用外销和内销兼顾，业务范围遍及中国北方所有采暖地区。“质量第一，服务至上”是我公司的经营宗旨。为了能提供更好的售后保障，我公司特在北京、沈阳、长春、西安、济南、乌鲁木齐设有销售团队及售后服务中心，保证在最短的时间内提供最好最及时的售后服务。